Я забронировал этот отель, полагаясь на отзывы и красоту «курорта», утопающего в оазисе зелени и покоя…
После бронирования я много раз пытался позвонить, но без ответа.
Мы приехали в 21:20, и ни на стойке регистрации, ни в ресторане никого не было, единственный человек, которого мы могли слышать, был сумасшедший сосед, который кричал как сумасшедший из-за живой изгороди. Мы вошли, постучали в пару дверей, но там никого не было. Мы подождали, нам удалось вернуться, я прошел по длинному коридору в столовую и открыл балконное окно, ища кого-то. Внизу, в саду, находился персонал. Сегодня утром они оправдывались тем, что чередовали каждые 10 минут из сада на ресепшн. (что неправда, иначе кто-то ждал бы нашего прибытия, так как мы были во время регистрации, и в это время на объекте никого не было).
Позвольте мне начать с того, что в саду были только собаки и кошки, поэтому, зная, что гости все еще должны прибыть, здравый смысл подсказывает, что кто-то должен присутствовать, чтобы приветствовать гостей…
Я забронировал 2 спальни, двухместный номер по цене 121 евро с видом на улицу. Всю ночь и даже когда мы проснулись, мы слышали непрерывные крики сумасшедшего соседа… мы ехали 3 часа 30 минут, чтобы обрести тишину и покой, но, к сожалению, все пошло не так. Цена слишком высока для такого типа номера и предлагаемых услуг. (ресторана нет, но вы едите в буфете).
Единственная приятная вещь — это структура, но видно, что ею пренебрегают, а также позор для персонала, который оказался непрофессиональным, поверхностным, равнодушным и не очень гостеприимным.
Понятно, что ответственного звена в структуре нет.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
После бронирования я много раз пытался позвонить, но без ответа.
Мы приехали в 21:20, и ни на стойке регистрации, ни в ресторане никого не было, единственный человек, которого мы могли слышать, был сумасшедший сосед, который кричал как сумасшедший из-за живой изгороди. Мы вошли, постучали в пару дверей, но там никого не было. Мы подождали, нам удалось вернуться, я прошел по длинному коридору в столовую и открыл балконное окно, ища кого-то. Внизу, в саду, находился персонал. Сегодня утром они оправдывались тем, что чередовали каждые 10 минут из сада на ресепшн. (что неправда, иначе кто-то ждал бы нашего прибытия, так как мы были во время регистрации, и в это время на объекте никого не было).
Позвольте мне начать с того, что в саду были только собаки и кошки, поэтому, зная, что гости все еще должны прибыть, здравый смысл подсказывает, что кто-то должен присутствовать, чтобы приветствовать гостей…
Я забронировал 2 спальни, двухместный номер по цене 121 евро с видом на улицу. Всю ночь и даже когда мы проснулись, мы слышали непрерывные крики сумасшедшего соседа… мы ехали 3 часа 30 минут, чтобы обрести тишину и покой, но, к сожалению, все пошло не так. Цена слишком высока для такого типа номера и предлагаемых услуг. (ресторана нет, но вы едите в буфете).
Единственная приятная вещь — это структура, но видно, что ею пренебрегают, а также позор для персонала, который оказался непрофессиональным, поверхностным, равнодушным и не очень гостеприимным.
Понятно, что ответственного звена в структуре нет.