Отзыв об отеле Pensiunea Bella 2*

Amelly M.

4/10
RomânăРусский
👎 ‼️
Я не рекомендую. Я по телефону забронировала номер на взрослого и ребенка 1 год и когда я приехала, после оплаты мне сказали "не шуми ночью, да? " Не беспокойте гостей" полное неуважение, если бы они сказали мне по телефону, что не принимают детей, у меня не было бы проблем, я бы пошел куда-нибудь еще, но не ставьте меня в такую ​​ситуацию оплаты, и хотя мой ребенок не шумит по ночам, он все еще ребенок, и это не робот, поэтому я могу его остановить. Я уходил, если не платил, но сказал не создавать напряжения и всё. Мы заселяемся и я вижу только одно одеяло, я позвонила на ресепшен и спросила, могут ли принести еще одно, на что мне флегматично ответили (да что там говорить, два одеяла были на двоих взрослых по цене 2 взрослых) это в условиях, когда я вообще не договаривался о цене, я спросил у него цену и заплатил, он принес одеяло, и я тоже заплатил еще 30 лей. В 22:00 смены в другой комнате шумел телефон на максимальной громкости, и это после того, как меня предупредили, чтобы мой ребенок не шумел. Обнаружив, что здание не очень хорошо изолировано, после того, как девушка просыпалась 3 раза из-за шума, я отправил сообщение на стойку регистрации, чтобы либо предупредить соответствующий номер, либо сменить наш номер, где дама с ресепшена также была обеспокоена приходом к моей двери и говорю то же флегматичное «Шума не слышно», конечно, через 3, 4 секунды продолжалась громкая музыка или то, что соответствующий человек смотрел по телефону на максимальной громкости и в конце концов личное внимание Без каких-либо извинений, без ничего. Полное отсутствие уважения, отсутствие сочувствия, отсутствие доброты, и я не понимаю, как бы они хотели, чтобы с ними обращались в свою очередь, если бы они так относились к клиентам. Не говоря уже о беспорядке в номере, я сказал, что не обращаю на это внимания, но я был в других более дешевых отелях с НАМНОГО более гостеприимными людьми, чистыми комнатами и где вы можете чувствовать себя как дома. Не рекомендую и больше сюда не хожу. ‼️‼️‼️‼️👎

Цена номера от 3 120 ₽

Выбрать номер в Pensiunea Bella
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.