В прошлые выходные мы, группа из 19 человек, провели в этом месте 2 ночи, и после всего (в основном неприятного) я считаю, что оно заслуживает честного отзыва.
ПЛЮСЫ:
— хорошая, свежая еда.
— номер выглядит точно как на фотографиях, но его не помешала бы уборка.
МИНУСЫ:
— «КЛИМАТИЧЕСКИЙ» дизайн. При температуре 37 градусов, которая была средней в течение дня, климат-контроль не работал. В некоторых номерах он только издавал звук, но воздуха не было совсем, и, учитывая, что мы заняли почти все номера, ни в одном из них нельзя было сказать, что было лучше. Хотя мы неоднократно жаловались, ничего не было сделано, в результате, после первой ночи более половины группы уехали, хотя все было оплачено, потому что они больше не могли терпеть жару.
— «ОТЧАЯСЯ НЕЖЕЛАТЕЛЬНОСТЬ» со стороны персонала.
Вот более подробная история: перед внесением залога организатор группы спросил, можем ли мы принести свои напитки, и нам ответили «ДА». После внесения залога нам сказали, что мы можем принести пиво, потому что в барах группа подает только определенный, непопулярный ассортимент. Ладно, когда мы приехали, у нас также было несколько бутылок вина, НО мы много выпили в баре (гораздо больше, чем стоили эти бутылки вина), как днем, так и вечером, но они постоянно донимали нас вопросами, зачем мы пришли с ними, кульминацией чего стало следующее: они берут с нас 3 лея с человека за ПУСТОЙ бокал, так что «налог» в 3 лея — это аренда бокалов. Я никогда раньше об этом не слышала, но сказала: «Хорошо, я согласна». Вероятно, это было запугивание, потому что в итоге мы ничего подобного не заплатили.
Еще одна проблема заключалась в том, что из-за жары на верхней террасе мы хотели перебраться на нижнюю террасу, где было более терпимо находиться рядом с водой. Нас упрекнули в том, что стулья и столы там грязные, что там не обслуживают, и что если мы хотим там сидеть, то должны сами их почистить. Хорошо, мы с этим смирились, протерли все столы и стулья тем, что у нас было, и решили сами обслуживать себя за барной стойкой. ЭТО БЫЛО СОВЕРШЕННО НЕПРИЕМЛЕМО! Они постоянно повторяли: «Босс смотрит на номера и злится на них за то, что они не обслуживают, и что у них всего два человека, которые обслуживают только за столиками на верхних ярусах». С каких это пор клиент должен следить за тем, чтобы персонала было достаточно? Почему они не повесили ленту «Вход воспрещен», чтобы мы туда не заходили? Почему они давали такие грубые ответы…? Это загадка, которую я никогда не пойму.
На следующий день, когда мы взяли несколько подушек с грязной террасы, чтобы положить их на стулья, очень упрямый джентльмен подошел и запретил нам ими пользоваться, «потому что нас нет дома». Ну… судя по моему многолетнему опыту путешествий, это, собственно, и есть цель, когда останавливаешься где-то, верно? Чувствовать себя как дома, а не как в тюрьме.
В заключение, я поставил одну звезду за хорошую еду.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
ПЛЮСЫ:
— хорошая, свежая еда.
— номер выглядит точно как на фотографиях, но его не помешала бы уборка.
МИНУСЫ:
— «КЛИМАТИЧЕСКИЙ» дизайн. При температуре 37 градусов, которая была средней в течение дня, климат-контроль не работал. В некоторых номерах он только издавал звук, но воздуха не было совсем, и, учитывая, что мы заняли почти все номера, ни в одном из них нельзя было сказать, что было лучше. Хотя мы неоднократно жаловались, ничего не было сделано, в результате, после первой ночи более половины группы уехали, хотя все было оплачено, потому что они больше не могли терпеть жару.
— «ОТЧАЯСЯ НЕЖЕЛАТЕЛЬНОСТЬ» со стороны персонала.
Вот более подробная история: перед внесением залога организатор группы спросил, можем ли мы принести свои напитки, и нам ответили «ДА». После внесения залога нам сказали, что мы можем принести пиво, потому что в барах группа подает только определенный, непопулярный ассортимент. Ладно, когда мы приехали, у нас также было несколько бутылок вина, НО мы много выпили в баре (гораздо больше, чем стоили эти бутылки вина), как днем, так и вечером, но они постоянно донимали нас вопросами, зачем мы пришли с ними, кульминацией чего стало следующее: они берут с нас 3 лея с человека за ПУСТОЙ бокал, так что «налог» в 3 лея — это аренда бокалов. Я никогда раньше об этом не слышала, но сказала: «Хорошо, я согласна». Вероятно, это было запугивание, потому что в итоге мы ничего подобного не заплатили.
Еще одна проблема заключалась в том, что из-за жары на верхней террасе мы хотели перебраться на нижнюю террасу, где было более терпимо находиться рядом с водой. Нас упрекнули в том, что стулья и столы там грязные, что там не обслуживают, и что если мы хотим там сидеть, то должны сами их почистить. Хорошо, мы с этим смирились, протерли все столы и стулья тем, что у нас было, и решили сами обслуживать себя за барной стойкой. ЭТО БЫЛО СОВЕРШЕННО НЕПРИЕМЛЕМО! Они постоянно повторяли: «Босс смотрит на номера и злится на них за то, что они не обслуживают, и что у них всего два человека, которые обслуживают только за столиками на верхних ярусах». С каких это пор клиент должен следить за тем, чтобы персонала было достаточно? Почему они не повесили ленту «Вход воспрещен», чтобы мы туда не заходили? Почему они давали такие грубые ответы…? Это загадка, которую я никогда не пойму.
На следующий день, когда мы взяли несколько подушек с грязной террасы, чтобы положить их на стулья, очень упрямый джентльмен подошел и запретил нам ими пользоваться, «потому что нас нет дома». Ну… судя по моему многолетнему опыту путешествий, это, собственно, и есть цель, когда останавливаешься где-то, верно? Чувствовать себя как дома, а не как в тюрьме.
В заключение, я поставил одну звезду за хорошую еду.