Отзыв об отеле Les Jardins dHeva

Sébastien T.

6/10
FrançaisРусский
Я виню женщину, которая встретила нас сегодня утром, не в том, что она не училась в школе гостиничного/ресторанного дела, а скорее в её невоспитанности, отсюда и мой комментарий.
Ни слова, ни привета, ни улыбки, когда мы пошли завтракать сегодня утром. К счастью, поскольку мы были здесь второй день подряд, мы знали, как работает шведский стол…
А потом, пока всё было довольно спокойно, как завтрак в восемь утра в прохладе Эль-Бурга, кухня начала гудеть с хора кастрюль и сковородок, или размораживания морозильника, кто знает. Короче говоря, мы с женой едва слышали друг друга, хотя сидели друг напротив друга.
Затем, когда на кухне снова воцарилось спокойствие, и нас всё ещё было около десяти человек, наслаждающихся тихим началом дня, эта же женщина начала двигать столы и мыть посуду в столовой/приёмной с деликатностью, граничащей с незначительным.
После низких нот у нас появились высокие; До сих пор не знаю, что мне больше нравится…
А потом, когда мы уходили, я воздержался от слов «спасибо» и «до свидания», потому что, в любом случае, она даже не взглянула на нас. Не знаю, заметила ли она, что мы ушли, но в то же время не уверен, что она заметила и наше прибытие…
В заключение, я искренне считаю, что общение с клиентами — не её сильная сторона, но надеюсь, вы найдёте для неё новую позицию, где она сможет выразить своё недовольство, не задевая будущих клиентов, иначе, к сожалению, вам конец.
Если не считать этих крайне неприятных получаса, пребывание здесь было поистине замечательным, и я хотел бы отметить молодую женщину, которая встретила нас два дня назад. Она была полной противоположностью своей коллеге: дружелюбной, жизнерадостной, профессиональной и отзывчивой.
С уважением.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.