Отзыв об отеле Les Kréolinns chalets de Charme

Aurélie B.

6/10
FrançaisРусский
На бумаге хорошо оптимизированная аренда в приятной обстановке и с хорошим расположением, но…
За 2 дня до нашего приезда во время звонка с запросом информации нам сообщили, что наше жилье больше не доступно (счет оплачен, бронь сделана на 2 года). Нас не ждали, и нам сказали, что нам придется жить в жилье меньшего размера, потому что наше жилье было передано другой семье. Мы бы не звонили и не настаивали, у нас не было того, что мы забронировали и заплатили.
По прибытии инвентаря не было, нас просто попросили предъявить залог, потому что дама спешила.
В помещении отсутствует ремонт: отсутствует плитка, сломана раковина, следы влажности на стенах, слишком старая кровать, не заменена лампочка.
Бассейн меньше, чем кажется на сайте, и мы смогли воспользоваться им только один раз, потому что купаться там более 3 человек невозможно. Этого явно недостаточно для количества единиц жилья.
Есть игровая площадка для детей, которая также служит писсуаром для собак.
Что касается прачечной, только одна стиральная машина на 5 номеров и сушилка предназначены для домашнего белья. Еще 2 машины приветствуются.
Наша газовая плита не работала. Утром мы связались с владельцем. Он пришел только днем, то есть после еды.
Размещение рассчитано на 6 человек. Нас было четверо и 5 дней, но за этого 5-го человека пришлось доплатить. Дополнительный туристический налог, мы бы это поняли, но платить больше, чем запланировано размещение для большего количества людей, чем те.
Во время пребывания владельцы на крыше запланировали работы на субботу в 7 утра, не уведомив нас. Итак, нас разбудили и в качестве бонуса мылись холодной водой. Владельцы не оставили записки и не пытались позвонить нам или оставить сообщение, несмотря на то, что наши контактные данные у них есть. Кроме того, на стороне душа давление очень-очень низкое. (Резервуар с горячей водой используется совместно с соседними помещениями).
Владельцы предложили нам компенсацию за неудобства, связанные с работой, но мы предпочли бы чувствовать себя комфортно во время нашего пребывания.
В конце концов, я бы не рекомендовал это место для отдыха на Реюньоне.

Цена номера от 8 490 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.