Я крайне разочарована своим визитом в спа-салон Côte Cannelle.
По прибытии в заведении проходила девичья вечеринка. Атмосфера была очень шумной, постоянно кричали и смеялись, что совершенно несовместимо с расслабляющим отдыхом в спа-салоне. Мы выбрали это заведение, чтобы отдохнуть, но во время нашего визита, включая массаж, не было ни минуты покоя и тишины.
Еще один неприятный сюрприз: пакет питания был изменен без нашего ведома. Мы забронировали бранч, но его заменили на обед из трех блюд с двумя вариантами: блюдо из морепродуктов или курица с оливками. Об этом изменении нам не сообщили до нашего приезда, и предложенные варианты были очень разочаровывающими.
Хаммам также был грязным, что недопустимо для заведения такого типа.
Наибольшее сожаление вызывает моя мать. Из-за проблем со здоровьем мы предусмотрительно позвонили за три месяца до визита, чтобы попросить сделать процедуру по уходу за лицом вместо массажа. Нас заверили, что это не будет проблемой. Однако по прибытии процедура по уходу за лицом не была проведена. Без нашего согласия нам заменили массаж ног — услугу, которую мы никогда не обсуждали и на которую не соглашались. Это демонстрирует отсутствие профессионализма и уважения к клиенту.
Наконец, обслуживание было холодным и неприятным, как и отношение некоторых массажисток. Мы чувствовали, что мешаем им, а не нас рады видеть.
Учитывая стоимость услуги, мы ожидали как минимум спокойствия, чистоты и внимательного отношения. Постоянный шум девичника, неожиданные изменения, отсутствие гигиены, игнорирование нашей просьбы (которая была подтверждена за несколько месяцев) и разочаровывающее обслуживание — всё это стало настоящим разочарованием. К сожалению, я не могу рекомендовать это заведение. И никаких жестов доброй воли нам не предложили. Бегите отсюда подальше!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
По прибытии в заведении проходила девичья вечеринка. Атмосфера была очень шумной, постоянно кричали и смеялись, что совершенно несовместимо с расслабляющим отдыхом в спа-салоне. Мы выбрали это заведение, чтобы отдохнуть, но во время нашего визита, включая массаж, не было ни минуты покоя и тишины.
Еще один неприятный сюрприз: пакет питания был изменен без нашего ведома. Мы забронировали бранч, но его заменили на обед из трех блюд с двумя вариантами: блюдо из морепродуктов или курица с оливками. Об этом изменении нам не сообщили до нашего приезда, и предложенные варианты были очень разочаровывающими.
Хаммам также был грязным, что недопустимо для заведения такого типа.
Наибольшее сожаление вызывает моя мать. Из-за проблем со здоровьем мы предусмотрительно позвонили за три месяца до визита, чтобы попросить сделать процедуру по уходу за лицом вместо массажа. Нас заверили, что это не будет проблемой. Однако по прибытии процедура по уходу за лицом не была проведена. Без нашего согласия нам заменили массаж ног — услугу, которую мы никогда не обсуждали и на которую не соглашались. Это демонстрирует отсутствие профессионализма и уважения к клиенту.
Наконец, обслуживание было холодным и неприятным, как и отношение некоторых массажисток. Мы чувствовали, что мешаем им, а не нас рады видеть.
Учитывая стоимость услуги, мы ожидали как минимум спокойствия, чистоты и внимательного отношения. Постоянный шум девичника, неожиданные изменения, отсутствие гигиены, игнорирование нашей просьбы (которая была подтверждена за несколько месяцев) и разочаровывающее обслуживание — всё это стало настоящим разочарованием. К сожалению, я не могу рекомендовать это заведение. И никаких жестов доброй воли нам не предложили. Бегите отсюда подальше!