Lodge Roche Tamarin

Ужасно! Я забронировал 2 ночи для нашей первой брачной ночи, и за 4 дня до этого мне позвонили с стойки регистрации и сообщили, что «они не смогут принять мою бронь! » из-за работы в последнюю минуту! Мне некуда было идти! Все отели были забронированы, у всех моих организаторов были назначены встречи в этом месте! Никакого профессионализма! Бегите отсюда!

Номер забронирован два месяца назад. За 12 дней до отъезда нам сообщили, что наше бронирование в конечном итоге не будет выполнено из-за работы… За 12 дней до… Они присылают нам электронное письмо с предложением бесплатной отмены! Спасибо, ты такой хороший! Все, что вам нужно сделать, это поискать другой отель за 10 дней до вашего приезда! Очевидно, что цены уже не те… Но поскольку нам предлагают отмену, думаю, нам не на что жаловаться… Никакого уважения к клиенту!

Настоящий фаворит! Roche Tamarin & Spa Lodge — это великолепное место, окруженное природой с захватывающим видом. Персонал действительно замечательный, всегда внимательный и очень профессиональный. Нам очень понравился завтрак: очень хороший, свежий и разнообразный. А как насчет спа… настоящий момент релаксации. Честно говоря, все вместе для идеального отдыха. Мы вернемся без колебаний!

Отель, который не стоит 4 звезд, продает вам больше мечты на фотографиях, чем в реальной жизни. Номера приличные, но не стоят дополнительных денег за запах канализации и фальшивого скептика с балкона, поэтому я не мог спокойно наслаждаться террасой.
Завтрак и обслуживание единственный положительный момент! Для нас это были зря потраченные деньги 300€ и где-то 1 ночь с завтраком без полупансиона. Я не понимаю, чего стоили 300€.

Я забронировал романтический отдых на день рождения своей жены и никому не пожелаю пережить этот опыт.
Столько неудобств и неловких моментов! 

У нас была горячая вода всего 15 минут, слишком мало, чтобы насладиться джакузи и ванной.
После того, как я настоял на разговоре с ней, менеджер не забыл сказать мне, когда я ушел, что техник пришел устранить неполадку, и поэтому она не понимает, что могло меня не устроить (горячая вода вернулась в 7:00 вечера).

Однако наслаждаться джакузи могли только комары.
Забудьте здесь о романтике и классе, вы прибываете в кемпинг заброшенного заведения.
Сладости, забытые руководством, прибыли друг на друга, все завернутые в целлофан.
Персонал не обучен, в то время как о цене услуг не забывают.
Ресепшн отеля, ресторан и СПА не сообщаются друг с другом, что создает художественную неясность, близкую к пьесе.

Лодж (17) явно не заслуживает 4 звезд.
Здание добротное: мы видим, что изначально были вложения, а сейчас все скупо.
Это варьируется от недорогого, не по теме декора до тяжелых работ по техническому обслуживанию и даже крекеров суббрендов в мини-холодильнике, за которые вам придется заплатить целое состояние!
Ванная комната мрачная, смесители забиты известковым налетом, ставшим коричневым, плитка (стена) не почищена после работы (везде остатки цемента), дно "поддона" летнего душа забито илом (отвратительно! ) и плохо стареющая гидромассажная ванна — это ужас: грязные смесители и засоренные форсунки, при активации которых вылезают коричневые налеты.
Мы абсолютно не находим духа африканского домика, кроме структуры, но без соответствующего украшения он бесполезен! 300 евро за ночь без завтрака (посредственно), мы ожидали определенного стандарта, даже если это не самое дорогое бунгало. Это 4 звезды, и даже в плохой период это недопустимо!
Вам однозначно нужно вложиться в ЧИСТЫЙ (во всех смыслах этого слова), качественный ремонт и вызвать декоратора!
Место это еще не все!
Когда мы увидели общественный бассейн с шезлонгами в стиле кемпинга, мы должны были понять 😅
К счастью, персонал дружелюбный и профессиональный, хотя, видимо, их регулярно не хватает!
Мы надеемся, что им заплатят столько же, сколько и их личные инвестиции!
СПА и массажи на высоте!

Место и концепция великолепны. Мы чувствовали себя так, словно находимся в лесу, среди деревьев. Номер чистый и красиво оформленный, мы сразу почувствовали себя непринужденно.
НО.
По прибытии никто не рассказал нам о СПА, услугах или мини-баре в номере.
Мы обнаружили, что метрдотель был почти неприятным. Она держалась напускной вежливостью, которая совершенно не соответствовала теплой и уютной атмосфере этого места. Это испортило наше пребывание.

Очень хорошее место для мини-пребывания (на одну ночь), не более. Природный отель, построенный из дерева и окруженный пышной растительностью. Наш номер с джакузи на террасе и хорошим душем на открытом воздухе. Хороший 🤔, немного устаревший, заслуживает общего обновления, плохо состаренный, но с очень хорошим постельным бельем 👌🏻.
Отличная еда на День святого Валентина благодаря шеф-повару, который спасает положение 😮‍💨 с другой стороны, обслуживание совсем не соответствует стандарту 4 звезд ⭐️! Очень долгое обслуживание и клеветническое начало… за обед 75 евро на человека без аперитива и без напитков… дополнительно.
Завтрак, очень хорошая обстановка, но все же не дотягивает до уровня 4 звезд ⭐️ должен быть лучше и предлагать.
Невозможно воспользоваться спа-салоном, потому что все места были заняты, и нужно было бронировать заранее, что удивительно! По привычке много путешествовать и бронировать номера в отелях такого типа, так называемые спа-услуги обычно включены в стартовую стоимость номера, кроме массажа там, конечно, нет.
В меру всех и каждого составить собственное мнение.
Читать отзывы все равно стоит.

Я взял номер повышенной комфортности в течение недели, там было очень тихо, и мне понравилась обстановка, вид, зелень, номер, отель, все было идеально. Мы взяли дегустационное меню, и все было превосходно, мы смогли выбрать, где сесть, продолжительность между блюдами и т. Д. Что касается обслуживания, они проявили большую заботу.
Единственный минус — нельзя курить на собственной террасе, но я могу понять.
Читаю отзывы и действительно не понимаю, почему так много плохих комментариев, советую каждому сделать свой опыт.

Ездили в мае 2024.
Я мечтал туда поехать, но меня немного разочаровала чистота. В ванной на открытом воздухе были водоросли, и сиденье на скамейке показалось мне не слишком чистым.
Завтрак ничего особенного за такую ​​цену.
В остальном сервис, персонал, красота места… ничего страшного, нечего сказать :)

Мне подарили подарочный сертификат, которым я не успел воспользоваться, так как не был на встрече.
Я снова на территории, зная, что ваучер действителен до 12.05, мы даже не хотели делать исключение.
Зная это, я сообщил, что готов оплатить комиссию за управление в случае необходимости.
Мне стыдно за такое заведение, как ваше.
Мои коллеги скинулись, чтобы предложить мне его, и я оказался с купленным за деньги ваучером, немного выброшенным в окно без учета контекста.
Просим связаться с менеджером для согласования, без обратного звонка…
Я был рад протестировать ваши услуги, так как всегда хотел приехать к вам домой… но этот опыт оставил меня равнодушным.

Я забронировал этот отель, не просматривая отзывы в Google, и за несколько дней до отъезда просмотрел отзывы и чуть не отменил бронирование, учитывая количество плохих отзывов… К счастью, я не отменил. Это все, что я искал: зелень, спокойствие, цветы и птички. Это божественно! The Lodge удобный, с прекрасным видом между зеленью и океаном. Спа великолепный, персонал прекрасный.

Проживание в романтическом номере (довольно дорогом), маленькая комната, текущий передний план с видом на строящийся пустырь, но ночью прекрасный вид из ресторана, еда средняя.
Отличный массаж от Фредерика, красивый бассейн, отличная концепция мостов, пересекающих природу.
Я уже рекомендую стандартный или улучшенный номер, романтический люкс того не стоит.

Мы постоянные посетители этого отеля и это ценим. Персонал очень дружелюбный. Кухня вкусная. Но обещание престижного бунгало № 11 было испорчено видом с балкона прямо на это огромное обломки заброшенной строительной техники с большими мешками мусора менее чем в 20 метрах от него. Это не соответствует уплаченной цене, идентичной цене другого престижного бунгало, которое, несомненно, имело другую зеленую обстановку. В результате подарок на день рождения немного испортился. Визитная карточка этого отеля – эти бунгало, затерянные в зелени. Очень неудачно. Все остальное было на высшем уровне. Об этом сообщили при выезде, но никаких коммерческих жестов в связи с этим неудобством… мы старались игнорировать этот неприятный вид со стороны вашего ближайшего соседа внизу. Никогда больше не посещайте это бунгало 11, пожалуйста. Предупредите своих клиентов об этом неудобстве. На карту поставлена ​​ваша репутация «природной деревни».

Этот отдых был катастрофическим, Качество более чем посредственное, мы выбросили деньги в окно!
Мы хотели минутку отдыха и релаксации за 400 евро за ночь. Комната была очень маленькая, полная явных дефектов, никакой приватности!
Давайте не будем говорить о виде на порт! гигиена, чтобы проверить волосы от плесени, нам пришлось чистить гидромассажную ванну самостоятельно!
Запаса горячей воды не хватает даже на то, чтобы наполнить ванну. Нам пришлось принять душ с холодной водой!
Нас обеспечивают фильтрованной водой. Бутылка уже была открыта, даже не поменяли!
Особых слов официантке ресторана приветствуют ноль Сервис, ноль за два блина, если мы ее утомили, то это справедливо!
В отличие от сети, не заблуждайтесь, вам будет положен только сахар, простой блин или немного варенья, чтобы намазать себя!
Мы отменили ресторан, опасаясь разочароваться!
Завтрак, к счастью, женщина, которая нас обслуживала, была очень дружелюбна.
Мои качества, цена завтрака, пересмотреть продукты, не очень свежие, зернистые фрукты, едва сваренные яйца и бекон, подгоревшие сосиски и так далее…
Категорически не рекомендую, несмотря на наши многочисленные жалобы на стойке регистрации. Извинения и профессионализм очень любезной хозяйки, но никаких коммерческих жестов. Первый и последний раз!
Не верьте фотографиям в сети, ведь разочарование будет велико!
Мы покинули отель как можно скорее!

Только что поженившись, мы захотели хоть раз отключиться и побаловать себя 4-звездочным отелем. Мы думали, что платим определенную цену за определенное ожидаемое качество, однако, когда мы приехали, комната, в которой нас поместили, нас совершенно не устроила. Очень мало похоже на фото. И вообще не лучший вид. Поэтому мы попросили поменять номер, и это было принято (к счастью). Но даже когда мы поменяли номер, мы были разочарованы: телефон не умолкал с 7 утра, шум стройки. А все мелкие внутренние услуги стоят дорого. Мы были разочарованы несоответствием между заплаченной ценой и тем, чем она закончилась. Мы могли бы поехать в другой отель и заплатить за те же услуги гораздо меньше.
Единственный положительный момент — кухня в ресторане очень хорошая и прием персонала очень приятный.