Отзыв об отеле Royal Mirage Hotel and Apartments 3*

Мое недавнее пребывание в отеле Royal Mirage в катарской Дохе было настоящим кошмаром, которого я не пожелал бы своему злейшему врагу. С того момента, как я вошел в отель, меня терзало одно разочарование за другим, заставляя меня сомневаться в основных принципах гостеприимства.
Начнем с ужасной уборки номеров, которая была шокирующе антисанитарной. Но самое худшее? Обслуживающий персонал имел наглость предложить мне помыть кофейные чашки самостоятельно, используя предоставленный ими гель для душа! Они шутят? Это отель, а не хостел самообслуживания. Такое отношение к гигиене совершенно недопустимо.
Учитывая палящий жаркий климат катарской Дохи, поддержание гидратации имеет первостепенное значение. Однако отель, похоже, не хотел предоставлять более двух жалких бутылок воды по 250 мл в день. Мне пришлось вступить в жаркий спор с персоналом только ради того, чтобы получить дополнительную бутылку. Шокирует, что предположительно уважаемый отель демонстрирует такое отсутствие заботы о благополучии и комфорте своих гостей.
Что касается удобств в номере, то они меня разочаровали. Пакетик с чаем в пакетиках оставили открытым и открытым, что привело к потенциальному заражению. В довершение всего, в номере не было сахара, что делало невозможным насладиться чашкой приличного чая. Подобные базовые удобства должны быть само собой разумеющимися, но казалось, что отель даже с этим не справился.
Отсутствие чистоты было очевидно на протяжении всего моего пребывания. Полотенца не менялись, а простыни оставались неизменными целых два дня. Спать так долго на одних и тех же простынях не только неудобно, но и негигиенично и неприемлемо для любого приличного отеля.
Я также должен отметить безразличное и нежелательное отношение персонала. Всякий раз, когда я высказывал свои опасения, они, казалось, не хотели слушать или предпринимать какие-либо действия, чтобы исправить ситуацию. Как будто их вообще не заботили удовлетворенность и благополучие гостей.
В целом, мое пребывание в отеле Royal Mirage в Катаре, Дохе, было полной катастрофой. Вопиющее пренебрежение гигиеной гостей, нежелание предоставить элементарные удобства и отсутствие чистоты были крайне разочаровывающими. Настоятельно не советую останавливаться в этом отеле, если вы цените свое здоровье, комфорт и здравомыслие. Выберите другой вариант размещения, который действительно заботится о своих гостях и поддерживает базовые стандарты гостеприимства.