Тема: Срочный запрос на возврат средств и отмену бронирования в связи с проблемами с регистрацией в аэропорту.
Уважаемая команда отеля The Curve,
Приветствуем вас.
Мы пишем это письмо из аэропорта с неотложной проблемой, касающейся нашего бронирования в вашем отеле (номер ваучера: 2041149645762). Наш рейс из Шарджи, ОАЭ, запланирован на 7:30 утра, и мы уже находимся в аэропорту, завершая оформление документов.
На стойке регистрации авиакомпании нам сообщили, что наше текущее бронирование отеля недействительно для транзитной программы Discover Qatar, и попросили сделать новое бронирование непосредственно через сайт Discover Qatar. В связи с этой непредвиденной ситуацией нам пришлось срочно оформить новое бронирование отеля через Discover Qatar, чтобы продолжить поездку.
Просим вас убедиться, что время нашего нового бронирования полностью совпадает с расписанием рейса, что подтверждает, что это было вынужденной мерой, предписанной требованиями авиакомпании, и находится вне нашего контроля.
В связи с этим мы искренне просим вас отменить наше текущее бронирование и оформить полный возврат средств, поскольку в аэропорту мы столкнулись с серьёзным стрессом и чрезвычайными обстоятельствами. Мы искренне хотели остановиться в вашем отеле, поэтому изначально выбрали The Curve Hotel, но обстоятельства стали критическими и непредвиденными.
Мы просим вашего понимания и содействия в скорейшем решении этой проблемы, чтобы наше впечатление от проживания в Qatar и вашем отеле оставалось положительным.
Большое спасибо за вашу немедленную поддержку.
Мы с нетерпением ждём вашего положительного ответа.
С наилучшими пожеланиями,
Г-н Паримал Патель.
Они всё ещё не возвращают деньги и говорят, что наш отель полностью забронирован, и мы не можем отменить бронирование, а также не можем предоставить частичный или полный возврат средств. Поэтому мы заселились в этот отель, и они предоставили нам номер на четвёртом этаже. В остальном, отель хороший и с отличным расположением.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Уважаемая команда отеля The Curve,
Приветствуем вас.
Мы пишем это письмо из аэропорта с неотложной проблемой, касающейся нашего бронирования в вашем отеле (номер ваучера: 2041149645762). Наш рейс из Шарджи, ОАЭ, запланирован на 7:30 утра, и мы уже находимся в аэропорту, завершая оформление документов.
На стойке регистрации авиакомпании нам сообщили, что наше текущее бронирование отеля недействительно для транзитной программы Discover Qatar, и попросили сделать новое бронирование непосредственно через сайт Discover Qatar. В связи с этой непредвиденной ситуацией нам пришлось срочно оформить новое бронирование отеля через Discover Qatar, чтобы продолжить поездку.
Просим вас убедиться, что время нашего нового бронирования полностью совпадает с расписанием рейса, что подтверждает, что это было вынужденной мерой, предписанной требованиями авиакомпании, и находится вне нашего контроля.
В связи с этим мы искренне просим вас отменить наше текущее бронирование и оформить полный возврат средств, поскольку в аэропорту мы столкнулись с серьёзным стрессом и чрезвычайными обстоятельствами. Мы искренне хотели остановиться в вашем отеле, поэтому изначально выбрали The Curve Hotel, но обстоятельства стали критическими и непредвиденными.
Мы просим вашего понимания и содействия в скорейшем решении этой проблемы, чтобы наше впечатление от проживания в Qatar и вашем отеле оставалось положительным.
Большое спасибо за вашу немедленную поддержку.
Мы с нетерпением ждём вашего положительного ответа.
С наилучшими пожеланиями,
Г-н Паримал Патель.
Они всё ещё не возвращают деньги и говорят, что наш отель полностью забронирован, и мы не можем отменить бронирование, а также не можем предоставить частичный или полный возврат средств. Поэтому мы заселились в этот отель, и они предоставили нам номер на четвёртом этаже. В остальном, отель хороший и с отличным расположением.