Отзыв об отеле Majestic Hotel 3*

Очень плохое обслуживание!
Удобства сильно устарели, из-за множества проблем, которые сделали мое пребывание некомфортным. Сантехническая система в беспорядке — вода постоянно застревала в тазике, протекал кондиционер. В комнате не было подключения к Wi-Fi, а стиральная машина, холодильник и телевизор были старыми и почти не работали. Чистота комнаты была еще одной серьезной проблемой. Окна были грязными, покрытыми пылью и птичьим пометом, из-за чего их невозможно было открыть. Было ощущение, что отель отказался поддерживать даже элементарную гигиену. Отель утверждает, что предлагает такие удобства, как тренажерный зал, игровая площадка и конференц-залы, но их не существует. В худшем случае это вводящая в заблуждение реклама. Если вы подумываете остановиться здесь, ожидайте разочарования. Обслуживание персонала было ужасным. Администраторы были непрофессиональны и им не хватало элементарных навыков обслуживания клиентов. Они были несколько любезны во время регистрации, но впоследствии даже простые просьбы, такие как принести воды, были проигнорированы. Их отношение оставляло желать лучшего. Более того, они предоставили такие вещи, как шкафчик, фен и чайник, но ни один из них не работал. Отель также заставил меня подписать контракт, не дав мне достаточно времени на его рассмотрение, а позже попытался взимать дополнительную плату, ссылаясь на скрытые правила. Они не удосужились объяснить процедуру выезда или какие-либо другие правила отеля, оставив меня в полном неведении. Этот отель предлагает очень плохие впечатления и некачественное обслуживание. Я бы настоятельно не советовал оставаться здесь.