Gulf

Если бы я мог поставить нулевую звезду, я бы сделал это без колебаний, слишком шумно, звуки музыки в баре невыносимо громкие, я не мог спать, и мне дали номер не такой, как я просил, с видом на город. WI-FI плохой, а кондиционер слабый. Ужасный опыт, который я бы никогда, честно говоря, не повторил.
Если бы была Зеро Стар, я бы без раздумий поставила Зеро, так как в отеле настолько шумно, что ночью не спишь из-за музыки в баре, а Wi-Fi слабый. Очень плохой и ужасный опыт, который я точно не повторю. Я не знаю, как дать четырехзвездочный отель.

❤️✅Мне понравился отель. Приём был хороший. Мне достался лучший номер с видом на улицу. Номер был чистым и имел всё необходимое. Была только одна проблема. Нужно починить ванную🛀Там протекает вода. Если ремонтируют, то очень быстро и с квалифицированными специалистами.

Хорошие впечатления только с точки зрения сна, но обслуживание на стойке регистрации худшее, и для меня это первый раз, когда я вижу прием, который совершенно неприветлив и плохо обращается с филиппинскими женщинами, что является хорошим делом отеля с точки зрения обслуживания Первого администратора, кажется его зовут Анил, но залог не вернули!?

Обслуживание отличное, особенно работники стойки регистрации, особенно работник службы обслуживания номеров, отличный и очень услужливый. Его зовут АНИЛ. Благодаря ему именно он заставил меня забыть об отсутствии сотрудничества со стороны стойки регистрации. Филиппинские женщины и громкая музыка на первом этаже. Если вы хотите тишины, вы должны научить их. Цена за ночь, которую я взял из приложения Agoda, составляет 145 катарских риалов за ночь. Вход в пятницу в 14:00. Суббота в 12:00.

Ворота парковки не открываются, поэтому вам нужно сигналить и ждать, пока охрана откроет их для вас.
Дверь нашей квартиры не была закрыта до конца, поэтому мы ушли и вернулись с открытой дверью!
Нас было двое, и мы получили только одну ключ-карту. Когда мы попросили второй, он сказал, что мы даем только один в каждую комнату.
Охранник, когда мы приехали, не разрешил нам припарковаться на парковке, а вместо этого попросил нас доехать до подземной парковки, а затем сказал: «Извините, сначала вернитесь к главной двери, а потом приходите припарковать машину позже, когда будете». Возьми ключ», хотя мы показали ему бронь. Он сказал нам, что для каждой квартиры есть отдельная парковка. Потом я спросил респенатиста, и он сказал, что это неправда. Я столкнулся с охранником, и он попытался поиграть, а затем просто начал смеяться, когда его поймали. Очень плохой и тревожный опыт.

Они повысили категорию моей комнаты до большей, и она стала лучше. Парковка просторная. Я остался со своей семьей, и им было весело, потому что у них также есть бассейн. Персонал отличный.

НЕ ВКЛАДЫВАЙТЕ ЭНЕРГИИ, ЧТОБЫ ПРЕБЫВАТЬ В ЭТОМ РАЗМЕЩЕНИИ! Я должен сказать, что когда мы приехали, там шла дискотека, и администратор предложил нам улучшить номер, чтобы было немного менее шумно.
— цена за номер была совершенно дорогой для данного качества;
— На ресепшене нет книги жалоб.
— в туалете постоянно текла вода (действительно шумный звук и трата воды 24 часа в сутки, 7 дней в неделю) ;
— на кухне не было ни одного предмета, из которого можно было бы готовить, ни кастрюли, ни сковороды, ни стакана, ни тарелки, ни столовых приборов… ничего. Все пусто и к тому же очень грязно;
— на стенах спальни и в ванной была плесень;
— сауна и турецкая баня не работали и были грязными;
— на верхнем этаже была вечеринка (очень похожая на нелегальную), хотя мы пытались войти внутрь, нам было отказано во входе, и все же после того, как мы увидели, как внутрь вошли 5 человек, плативших наличные этим дамам (что не делает ваш бизнес по-настоящему прозрачным).
К сожалению, это выглядит довольно безумно, но на самом деле у меня есть много фотографий, подтверждающих эти факты.
Единственный положительный факт о вашем отеле — это ваш персонал. Все были очень дружелюбны и отзывчивы (администраторы, швейцар, хранитель багажа) (ожидайте, что люди, которые были у дверей на верхней дискотеке, я думаю, не являются сотрудниками отеля).

По прибытии с семьей на стойке регистрации мне сказали, что свободных номеров нет. Зная, что время прибытия было четко указано при бронировании. Мне также сказали, что выбор (оплата на месте) был моей ошибкой, поскольку это означает отсутствие гарантии бронирования. Это был очень плохой опыт — начинать искать другую недвижимость в то время, когда со мной была моя семья. Это совершенно неприемлемый и непрофессиональный поступок со стороны отеля. Прием не преуменьшал мою ситуацию. Я бы дал (нулевую) звезду, если это возможно.

Бюджетный номер, прокуренный, под номером что-то типа ночного клуба, запах сигарет чувствовался по ночам и громко играла музыка ночью, полотенце и тапочки дали по запросу, бассейн не работает, его обновляют. Персонал приветливый и помогает.

Из хорошего:
— уютно и тихо (только стройка под окном, но это сейчас по всему Катару)
— есть кухня.
— хорошая ванная и мини — косметика.
Из плохого:
— сломан кондер в спальне (грибок + капающий конденсат + к утру было жарко)
— Wi-Fi на номер не работает (переподключилась на ресепшене на их стаффовский), на бассейне его вообще нет.
— на телевизоре только 1 англоязычный канал, русскоязычных нет.
— в ванной сломана раковина, из-за этого вся вода их неё перетекает на пол. Стоят лужи.
— в ванной только маленькое полотенце.

Персонал был очень любезным. Место в городе, где мы имеем доступ к транспорта, продуктовый, библиотека и торговый центр. Наше пребывание в течение десяти дней был очень запоминающимся.

Красивый отель с хорошим рестораном.