Отзыв об отеле Four Seasons Resort and Residences at The Pearl - Qatar 5*

603yongc

10/10
EnglishРусский
Мы провели три ночи в отеле Four Seasons The Pearl – Doha, и в целом это было незабываемое и комфортное пребывание. Отель, открывшийся всего два года назад, поддерживается в безупречном состоянии, с роскошным декором и великолепной атмосферой во всем. От элегантного вестибюля до тренажерного зала, крытого бассейна, спа-центра и номеров, каждый уголок производит тот самый несомненный эффект «вау».
Наш номер был исключительно просторным, с полностью оборудованной кухней и первоклассными удобствами – идеально для семей или длительного проживания.
По сравнению со старым отелем Four Seasons в Уэст-Бэй, здесь открытое пространство более компактное, с небольшими бассейнами и небольшим количеством зеленых зон. Зато детский клуб отличный – хорошо организованный, с тщательно подобранными ежедневными мероприятиями, такими как аквагрим и даже визиты клоунов, которые порадовали маленьких гостей. Огромное спасибо Рим, Рэйчел, Камилле и Элли за их замечательную заботу и креативность — они сделали пребывание нашей дочери по-настоящему особенным.
Команда спа и пляжа тоже была фантастической — Буди, Муним, Рутендо и Рамадан — все выделялись своим гостеприимством и теплотой. На стойке регистрации Найеф был приветлив и эффективен.
Наш опыт в Nota Blu, недавно открывшемся ресторане, был разочаровывающим — меня выгнали за тапочки, хотя я был в точно таком же наряде в Nobu Doha, который гораздо более формален и известен, без каких-либо проблем. Казалось несколько абсурдным, что некоторые места ставят соблюдение произвольных дресс-кодов выше искреннего гостеприимства или понимания своих гостей. Когда человек явно хорошо представлен, зацикливаться на том, «тапочки» ли это, а не мокасины, кажется несоответствующим духу изысканного обслуживания. Впечатления от этого опыта были далеки от привычных принципов Four Seasons – тепла и конфиденциальности, – и это заставляет меня задуматься, как такое заведение соответствует стандартам бренда. Отдельной благодарности заслуживает Стефан, директор по номерному фонду, который поистине воплощал дух Four Seasons. После того, как нас неожиданно развернули в Nota Blu, Стефан, заметив наше разочарование, лично позаботился о том, чтобы нас тепло приняли в итальянском ресторане Spuntino. Благодаря его чуткому вмешательству и любезному обслуживанию Сэма и Саи, наш вечер полностью изменился – искренний жест, который напомнил нам, чем отличается Four Seasons. Я также хочу поблагодарить Лиама и Джастина за внимательное и дружелюбное обслуживание во время завтрака в Spuntino, который неизменно начинал наше утро на позитивной ноте. В целом, Four Seasons The Pearl предлагает захватывающие дух интерьеры, просторные номера и исключительное обслуживание от множества замечательных сотрудников. Отель явно спроектирован для семей с маленькими детьми, и, несмотря на некоторые неурядицы в одном из ресторанов, теплота и профессионализм всей команды с лихвой компенсировали этот недостаток. Мы с удовольствием вернемся.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.