Отзыв об отеле Al Najada Doha Hotel Apartments by Oaks 5*

Просто… ВАУ!
Мубарак — AM — встретил нас по прибытии и очень любезно проводил нас до наших апартаментов. Он показал нам впечатляющий люкс, который был очень красиво оформлен и имел великолепную мебель в каждой комнате. Был прекрасный приветственный поднос с фруктами и выбор амюз-буша, который нам очень понравился.
Отель очень любезно разрешил нам пользоваться инвалидной коляской на все время нашего пребывания.
По прибытии Али помог моей маме с инвалидной коляской и доставил ее в апартаменты. Он также оперативно помогал с сумками с покупками и чемоданами на протяжении всего нашего пребывания.
Когда я вывел свою маму на улицу на целый день, я понял, что инвалидная коляска была неисправна: два передних колеса не выстраивались должным образом, и это создавало большие препятствия для ее перемещения. Именно тогда я по-настоящему понял, как сложно это было для Али. Вернувшись вечером в отель, я подумал, что сообщу персоналу, что инвалидная коляска неисправна, как только вернусь в номер. Не успели мы закрыть за собой дверь, как зазвонил телефон. Консьерж сказал, что заметил, как мы с трудом справляемся с коляской, и привез нам замену, которая уже стояла на улице. Какой потрясающий сервис! Какая замечательная внимательность персонала! Вторая коляска оказалась гораздо лучше.
Налин, управляющий, представился нам и очень поинтересовался, есть ли у нас всё необходимое. Он также с радостью засучил рукава и помог своим коллегам – верный признак отличного менеджера.
Халид (консьерж) всегда был очень компетентен и давал нам исчерпывающую информацию о путешествиях и экскурсиях.
Ислем и Исмаил (на ресепшене) тепло нас встретили и дали множество полезных советов о местных достопримечательностях. Они даже предложили сопроводить нас в несколько близлежащих ресторанов.
Лина и Нанг очень радушно встретили нас в ресторане на завтрак. Сам завтрак был просто превосходным. Потрясающее разнообразие блюд, от местной кухни до западных – каждый найдёт что-то для себя. Мы были избалованы выбором и каждое утро наслаждались новым завтраком. Всё было очень свежим, хорошо приготовленным и вкусным. Нежная фортепианная музыка дополняла чудесную атмосферу. Во время завтрака Ашан мастерски подавал нам карак-чай. Он обладал удивительной интуицией в подаче чая и всегда приносил нам свежую чашку в нужное время. Я, конечно же, заметила, когда у него был выходной. Повара были настоящими мастерами во всех своих блюдах; даже меню a la carte, которое мы пробовали по вечерам, было восхитительно вкусным, а освещение, музыка и сервировка стола добавляли атмосферу роскоши.
Шариф и Сами (консьерж) великолепно организовали для нас такси, чтобы мы могли посетить местные достопримечательности. Они также оказали нам очень радушный приём по возвращении и помогли вытащить инвалидную коляску из такси.
Дануша и Арвиндер стали (невидимыми) звёздами апартаментов, скрупулезно поддерживая их в идеальной чистоте. Мы, приехавшие из Лондона, большие любители чая. В первый же вечер я попросил молока, и Дануша тут же его приготовил. Он следил за тем, чтобы бар каждый день был полон напитков. Арвиндер также очень тщательно следил за чистотой апартаментов и пополнял запасы туалетных принадлежностей. Мне очень понравилось, что они не беспокоили нас, пока мы были в апартаментах, а ждали нашего ухода, чтобы привести номер в порядок.