Отзыв об отеле Al Mansour Suites Hotel 4*

Мы были в этот отель, сколько раз, потому что нам очень нравится бассейн и джакузи. Но потом случилась ситуация, которая действительно разозлила меня только потому, что мы позавтракали. В стандартной трапезе английского завтрака он всегда будет с сосисками и беконом, они сказали, что из их меню не включено, но они всегда могут быть гибкими в соответствии с необходимым гостем, который полностью оценен, и это произошло неделю назад только. Тогда теперь мы завтракали снова только потому, что я сделал 2 бронирования в то же время… Но если бы я должен был спросить, я никогда не хотел бы позавтракать от них снова, так как еда не разумная за цену, которую они взимают. Тогда сегодня они действительно указывают на то, что они могут только обслужить завтрак в соответствии с меню говорит, (в отличие от прошлой недели, что они могут быть гибкими), поэтому я прошу менеджера, и персонал говорил менеджер не доступен, и это было 10 утра, который предположил, что менеджеры уже работают, так что тогда я позвонил на ресепшн, чтобы жаловаться и надеяться, что они могут помочь мне, После разговора с Роной на стойке регистрации она сказала, что перезойдет мне, но никогда не получит от нее ответного звонка. Потом я позвонил в столовую снова, и то же самое парень говорит, то я позвонил на стойку регистрации еще раз, чтобы спросить, есть ли у них какое-либо решение, чтобы разобраться в моих проблемах, то я говорил с этим Maricel от регистрации, говоря, что она менеджер, но оказывается, что она даже не может помочь мне и сказать, что они не могут сделать что-нибудь, а также его уже 11 утра, и они могут только служить завтрак до 10:30 утра, но в их меню говорит, что это до 12 утра, и думать, что первый звонок я сделал был с 10 утра и уже 1 час проходят, но до сих пор никто не может решить проблему, которая делает меня так расстроен думать, что мы голодаем, и мы проснулись утром и просто иметь все это неуважительное отношение от всех из них. Она даже лекции мне о том, как уважать их, если я хочу, чтобы меня уважали в ответ, чтобы думать, что им гость в этом отеле. Это очень унизительно и неуважительно по отношению к персоналу. Полностью разочарован в это время. Я забронировал этот отель, чтобы иметь мирный и ralaxing день, но оказывается, что весь персонал хороший в разрушении дня гостя.