Отзыв об отеле Parador Guánica 1929 3*

В мае 2026 года я останавливался в этом ужасном месте с родителями, и это был худший опыт в моей жизни. Стоимость номера и еды была потрачена впустую. Номер и ванная комната для инвалидов, которые я запрашивал, были слишком маленькими. В целом, в номере отсутствовали средства безопасности. Устаревшая конструкция номера не была приведена в соответствие со строительными нормами. Персонал использовал несколько удлинителей, чтобы подключить мини-холодильник и микроволновку к одной розетке. Больше всего меня беспокоило отсутствие огнетушителя, датчика дыма и системы пожаротушения на случай короткого замыкания или пожара. Ванная комната для инвалидов, которую я запрашивал для отца, была небезопасной и нестерильной. После душа вода разливалась по спальне. Я обратился за помощью к администратору на ресепшене, и проблема была решена тем, что в ванной оставили грязную швабру и ведро, чтобы я мог вымыть пол. Полотенца были старыми и плохо выстиранными. Туалетную бумагу приходилось запрашивать регулярно. Уборка номеров была ужасной (0/5). Весь номер и территория содержатся в плохом состоянии (0/5). Необходима полная реконструкция. Мой первый завтрак подали комнатной температуры, как и кофе с разбавленным соком. На второй день я попросила кукурузные хлопья, и они оказались подгоревшими. Оценка завтрака (0/5). В то утро после завтрака у меня началось сильное несварение желудка, и мне пришлось обратиться в клинику для ветеранов в Маягуэсе. Мне поставили диагноз «пищевое отравление». Я рассказала повару и администратору о своем несварении желудка, рвоте (10 раз) и жидком стуле, но никаких мер принято не было. Я не могла есть твердую пищу в течение 3 дней. Я потребовала возмещения стоимости завтрака, за который заплатила заранее, а также попросила поговорить с руководством о моем неприятном опыте, но меня полностью проигнорировали. Это ужасное место. Я никогда сюда не вернусь и никому не порекомендую. Я работаю в медицинской сфере и у меня много опасений по поводу безопасности и гигиены в этом месте. Одно можно сказать наверняка: никто из сотрудников не хотел помочь. Мой отпуск во время пребывания здесь был испорчен. Я бы описала это место как мой худший кошмар. Не останавливайтесь здесь!