Ocean Village at Combate

Номера отвратительные. Полотенец на 7 человек почти нет. Простыни пахли так, будто их даже не стирали. Наволочки были желтые, и это просто отвратительно. Паутина возле верхней двухъярусной кровати. Так негигиенично.
НАМ пришлось чистить бассейн, потому что там были листья и ветки. Нам пришлось это сделать. Ничего не было подготовлено.

Фатальный опыт заключается в том, что они предлагают Интернет, но его нет, и после того, как мы уйдем, они хотят взять с нас плату за полотенца, к которым никто не прикасался. Очень разочарован. Моя рекомендация, если вы собираетесь воспользоваться их услугами, все посчитайте и проверьте, потому что, если вы не хотите брать с них плату.

Отзыв о проживании в Ocean Village.
Даты проживания: 12.07.24 — 14.07.24
Оценка: ★☆☆☆☆
Краткое описание впечатлений:
Наше пребывание в Ocean Village было крайне разочаровывающим и не оправдало наших ожиданий спокойного отдыха. Вот проблемы, с которыми мы столкнулись во время нашего визита:
1. Проблемы с ванной комнатой:
• Туалет не смывался как следует.
• Душ был засорен, и вода не текла как следует.
2. Гигиена и чистота:
• Мы обнаружили на территории тараканов, что неприемлемо.
• В одной из комнат был грызун и мышеловка, что говорит о том, что они знают о проблеме, но не решили ее.
• Диван-кровать был грязным, а в углах были дохлые клопы и помет.
• При перемещении холодильника мы обнаружили мышеловку.
3. Проблемы с обслуживанием:
• У нас не было электричества с 14:00 до 22:00 из-за частых проблем с выключателями.
• Нам не предоставили достаточно полотенец и постельного белья для дивана-кровати.
4. Ответ персонала:
• Мы сообщили о неполадках 12.07.24, и, хотя нам оставили дополнительное полотенце, остальные проблемы не были должным образом решены.
• Нам сказали, что о проблемах следовало сообщить по прибытии, но мы считаем, что чистота и безопасность являются обязанностью заведения еще до нашего прибытия.
• Нам предложили скидку 30% на следующее проживание, что мы посчитали недостаточной, учитывая уровень неудобств, которые мы испытали.
В заключение, наш опыт пребывания в Ocean Village был крайне негативным.

Размещение в Ocean Village.
Даты проживания: 12.07.24 — 14.07.24
Оценка: ★☆☆☆☆
Краткое описание:
Наше пребывание в Ocean Village было крайне разочаровывающим и не оправдало наших ожиданий спокойного отдыха. Вот проблемы, с которыми мы столкнулись во время нашего пребывания:
1. Проблемы с ванной комнатой:
• Туалет плохо смывал.
• Душ был засорен, вода текла неравномерно.
2. Гигиена и чистота:
• На территории отеля были обнаружены тараканы, что неприемлемо.
• В одном из номеров был грызун и мышеловка, что говорит о том, что владельцы знают о проблеме, но не решили её.
• Диван-кровать был грязным, в углах были мёртвые насекомые и экскременты.
• Когда мы переставляли холодильник, мы обнаружили мышеловку. 3. Проблемы с обслуживанием:
• У нас не было электричества с 14:00 до 22:00 из-за частых проблем с автоматическими выключателями.
• Нам не предоставили достаточное количество полотенец и постельного белья для дивана-кровати.
4. Ответ персонала:
• Мы сообщили о неполадках 12.07.2024, и, хотя нам предоставили дополнительное полотенце, оставшиеся неполадки не были должным образом решены.
• Нам сказали, что о неполадках следовало сообщать по прибытии, но мы считаем, что чистота и безопасность являются обязанностью объекта размещения до нашего прибытия.
• Нам предложили скидку 30% на следующее проживание, что мы посчитали недостаточной, учитывая уровень неудобств, которые мы испытали.
В заключение, наше пребывание в Ocean Village было крайне негативным.

Комната для каяков. Они приходят в ванную, неповрежденный душ не останавливает протекание воды, он протекает в коридоре, когда вы используете ванну в комнате второго уровня, раковина протекает вода, на полу образуется лужа. Нет карты, чтобы навести порядок.

Хорошее место, чистые номера и действительно доступные цены.