Отзыв об отеле Somos Hotel San Juan 2*

Betsy S.

4/10
EspañolРусский
Я немного разочаровался в этом отеле. В прошлый раз, когда я там останавливался, на втором этаже были игры, например, бильярд и другие интересные вещи, идеально подходящие для семейного отдыха. Помню, номера были довольно маленькими, но в них была особая изюминка, например, халаты и тапочки. Сейчас этого больше нет. Мне пришлось попросить халаты, и молодая женщина очень любезно принесла их мне, но они отличались от тех, что предлагались раньше, и были аккуратно разложены. Именно такие детали делают гостя счастливым, а сейчас этого уже нет. Честно говоря, за такой крошечный номер, без работающей кофеварки, холодильника, сейфа и парковки… это не стоит своих денег. Я заплатил почти 800 долларов за три ночи, потому что мне очень понравилось это место. Но были другие отели и места с лучшим сервисом, и я предпочел остановиться в отеле Somos. Ну что ж. Не знаю, сделали ли они ремонт в лобби, и теперь оно выглядит красиво, но больше там ничего не используется, просто сидят и делают неизвестно что… потому что больше там делать нечего. Ни бассейна, ни чего-либо еще… так что… думаю, это последний раз, когда мы здесь остановимся.
Ах, да, у них есть маленькая комната, которая раньше была очень хорошей, комната для вечеринок и для фотографирования. Раньше там играла музыка, и я помню, что можно было подключить телефон к Bluetooth и воспроизводить свою музыку. Теперь они сделали какой-то ремонт в этой комнате, и она выглядит уродливо и неопрятно. Полный бардак. Ох, не знаю… уже не то, что раньше… 🥺
Ответьте на сообщение владельца, так как он не дает мне ответить. Предложение. Думаю, в объявлениях на сайте, в Instagram и Facebook следует указывать с фотографиями и описанием, что предлагает каждый номер. Почему они предлагают акцию, где показывают фотографии лобби и балконов, и человек, который там никогда не был, путается в том, что на самом деле входит в его номер, что является общим, а что принадлежит другому номеру? Например: номер «Плюс» — кровать размера «кинг-сайз», ванная комната и т. Д. И фотографии только того, что в нём есть (без кофеварки, лобби, балкона и т. Д. ). Стандартный номер — кровать размера «кинг-сайз», халаты, тапочки, балкон и т. Д. Им следовало бы быть очень конкретными в деталях, как в акции, так и сообщать клиенту ДО бронирования. Таким образом, клиент точно знал бы, за что платит.
Ремонт лобби хороший, но оно всё ещё не используется. Я никого там не видела. Только сотрудник. 🤷🏻‍♀️

Цена номера от 12 200 ₽

Выбрать номер в Somos Hotel San Juan
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.