Отзыв об отеле Bahia Urbana Hotel 2*

Emily L

2/10
English ➜ Русский
Отзыв об отеле — Совершенно не стоит своих денег**
Мой опыт пребывания в этом отеле в Сан-Хуане был поистине ужасным. Я ехала туда, зная, что это бюджетный отель, и не стоит ожидать роскоши. Я была полностью готова к базовым условиям проживания; но есть огромная разница между «бюджетным» и пребыванием в небезопасной, антисанитарной и совершенно запущенной обстановке.
Во-первых, **фотографии не передают всей красоты этого места — в самом худшем смысле этого слова. ** Окружающий район казался крайне небезопасным, особенно для молодой пары. В баре через дорогу регулярно курили травку, много пили и включали громкую музыку. На нас несколько раз пристально смотрели и открыто строили гримасы просто за то, что мы приходили и уходили из отеля. Мы никогда не чувствовали себя комфортно, гуляя по окрестностям, даже днем. Постоянно ощущалось, что за нами наблюдают и нас преследуют, что делало все наше пребывание крайне некомфортным.
А еще был шум… **Слышно абсолютно всё** Музыка играла всю ночь, и около 2:30 утра мы слышали, как пары за окном кричат ​​и истерически ссорятся. Из-за музыки, криков и общего шума вокруг, нормально выспаться было практически невозможно.
Сам номер тоже был крайне разочаровывающим. Пол был **ужасно грязным**, и в номере сильно пахло мочой. Опять же, я понимаю, что это бюджетный отель, но элементарная чистота никогда не должна считаться роскошью.
Однако самой большой проблемой стало полное отсутствие связи и элементарных условий, когда отключилось электричество.
Во время нашего пребывания уже была засуха, вызывавшая проблемы с водой, что я полностью понимал и был готов терпеть, поскольку это было вне контроля отеля. Но затем **отключилось электричество**, оставив нас без электричества и кондиционера.
Мы пытались связаться с ресепшеном **пять раз**. Ответили только дважды. В остальное время звонили на автоответчик.
Около полудня нам сказали, что компания, ответственная за устранение неполадок, «уже в пути». Несколько часов спустя, около 7 вечера, мы снова связались с ними, и нам сказали, что они **все еще «в пути». ** Электроснабжение так и не было восстановлено за время нашего пребывания.
В итоге нам пришлось часами сидеть в машине, чтобы зарядить телефоны и включить кондиционер, чтобы охладиться. Это неприемлемая ситуация для платящих за проживание гостей отеля, независимо от того, останавливаетесь ли вы в бюджетном варианте.
**Единственный положительный момент, который я могу отметить, это бесплатная парковка. **
Я искренне старался отнестись с пониманием, потому что знал, что бронирую бюджетный вариант. Я **не** ожидал роскоши, шикарных удобств или пятизвездочного сервиса. Я ожидал чистого номера, разумной безопасности, исправной работы основных удобств и связи с отелем в случае возникновения проблем.
К сожалению, ничего из этого мы не получили.
**НЕ ПРИЕЗЖАЙТЕ СЮДА! ** Сэкономьте деньги и остановитесь в другом месте. Ограниченный бюджет не означает, что вы должны жертвовать своей безопасностью, чистотой, сном или элементарным комфортом.

Цена номера от 15 300 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.