У хостела есть некоторые положительные стороны, такие как красивая общая зона и центральное расположение в Старом Сан-Хуане. Однако у меня случился тревожный опыт, о котором потенциальные гости должны знать.
Во время моего пребывания произошел инцидент с деструктивным гостем, который был в состоянии алкогольного опьянения и угрожал смертью другим гостям. Хотя такие ситуации могут возникнуть где угодно, я считаю, что хостел мог бы справиться с этим более эффективно. Несмотря на то, что была вызвана полиция, этот человек все еще присутствовал там почти целый день после этого. Я бы порекомендовал хостелу улучшить общение в таких ситуациях, проинформировав гостей об инциденте и мерах, предпринятых для обеспечения их безопасности. Эта прозрачность поможет гостям принимать обоснованные решения, чувствовать себя в большей безопасности и знать, что нужно сообщить, если в помещении находится человек, которого не должно быть.
Кроме того, у меня произошла очень тревожная встреча с владельцем, о которой мне неудобно делиться подробностями в публичном месте, но в целом я чувствовал себя подвергнутым ненужному словесному и физическому запугиванию с его стороны. Реакция владельца на мои опасения была пренебрежительной и снисходительной, что существенно повлияло на мой комфорт и чувство безопасности, что привело к тому, что я ушел раньше.
Хотя я ценю, что хостел частично возместил мое пребывание, общее впечатление было омрачено плохим урегулированием инцидента и неприятным взаимодействием с персоналом. Если вы уделяете приоритетное внимание безопасности или путешествуете в одиночку, я рекомендую рассмотреть альтернативные хостелы в этом районе. Например, хостел Juliette предлагает гораздо более безопасную, чистую и гостеприимную среду.
Я надеюсь, что этот отзыв поможет другим сделать осознанный выбор относительно своего пребывания. Я хочу упомянуть, что другая гостья, которая раньше останавливалась в Fortel, сказала, что никогда не испытывала ничего подобного тому, что испытал я, поэтому, если вы все же решите остаться, надеюсь, вы не испытаете того, что испытал я, а вместо этого сможете насладиться отличное расположение и относительно тихая атмосфера.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Во время моего пребывания произошел инцидент с деструктивным гостем, который был в состоянии алкогольного опьянения и угрожал смертью другим гостям. Хотя такие ситуации могут возникнуть где угодно, я считаю, что хостел мог бы справиться с этим более эффективно. Несмотря на то, что была вызвана полиция, этот человек все еще присутствовал там почти целый день после этого. Я бы порекомендовал хостелу улучшить общение в таких ситуациях, проинформировав гостей об инциденте и мерах, предпринятых для обеспечения их безопасности. Эта прозрачность поможет гостям принимать обоснованные решения, чувствовать себя в большей безопасности и знать, что нужно сообщить, если в помещении находится человек, которого не должно быть.
Кроме того, у меня произошла очень тревожная встреча с владельцем, о которой мне неудобно делиться подробностями в публичном месте, но в целом я чувствовал себя подвергнутым ненужному словесному и физическому запугиванию с его стороны. Реакция владельца на мои опасения была пренебрежительной и снисходительной, что существенно повлияло на мой комфорт и чувство безопасности, что привело к тому, что я ушел раньше.
Хотя я ценю, что хостел частично возместил мое пребывание, общее впечатление было омрачено плохим урегулированием инцидента и неприятным взаимодействием с персоналом. Если вы уделяете приоритетное внимание безопасности или путешествуете в одиночку, я рекомендую рассмотреть альтернативные хостелы в этом районе. Например, хостел Juliette предлагает гораздо более безопасную, чистую и гостеприимную среду.
Я надеюсь, что этот отзыв поможет другим сделать осознанный выбор относительно своего пребывания. Я хочу упомянуть, что другая гостья, которая раньше останавливалась в Fortel, сказала, что никогда не испытывала ничего подобного тому, что испытал я, поэтому, если вы все же решите остаться, надеюсь, вы не испытаете того, что испытал я, а вместо этого сможете насладиться отличное расположение и относительно тихая атмосфера.