Casa Pelayo

У этого места хорошее расположение и хорошие номера, но очень плохое обслуживание клиентов. У нас есть бронирование через Hotels. Com, мы прибыли в 2 часа ночи с двумя детьми, но от новых владельцев не было никакого ответа. К счастью, мы подошли к ближайшему хостелу, который помог нам забронировать то же место через Airbnb. Не рекомендую это место из-за риска отсутствия ответа.

Я был здесь в командировке со своими коллегами и остался на выходные. Мой коллега оставил свою сумку при оформлении заказа, и мы уведомили персонал, что вернемся за сумкой позже на следующий день после нашего мероприятия.
Когда мы забрали сумку, нам не хватило одного предмета: моей медицинской ручки для употребления марихуаны, на которую у меня есть лицензия, которую я получил от травм, когда служил в армии.
Я уведомил персонал, и они сказали, что не видели этого, но сумка была в комнате на столе в гостиной. Ручка лежала в сумке, и они явно осмотрелись в ней.
В комнату входили только сотрудники, и они должны это знать, потому что за дверью у них есть камеры.
Они это отрицали, но, очевидно, взяли, потому что это было единственное, чего не хватало в сумке.
В заключение, это место очень непрофессионально.
Я бы взял на себя ответственность, если бы сумка находилась за пределами комнаты или что-то еще, но сумка была в комнате с закрытой дверью.
Персонал может наслаждаться ручкой, потому что им она явно нужна больше, чем мне.