Condado Palm Inn San Juan, Tapestry Collection by Hilton

Я думал, что, будучи Hilton Tapestry, это будет незабываемый опыт — предполагается, что Tapestry будет на шаг выше обычных отелей Hilton. Опыт регистрации был плохим. Комната была в плохом состоянии. «Курортный сбор» того не стоит. Мой совет: не делайте этого, бронируйте в другом месте.
По прибытии в 16:00 нам сказали, что наш номер будет готов через 20 минут. Мы подошли к бассейну с багажом и немного отдохнули. Мы подошли во второй раз и сказали, что наша комната будет готова еще через 20 минут. После третьего подхода к стойке мы решили подождать там, пока не будет готов наш номер; Все сказали, что мы ждали более часа, пока наш номер будет готов для нас, намного дольше указанного времени регистрации заезда.
Бассейн небольшой. Помещение довольно стильное, со светлой плиткой, но мебель не очень удобная и малочисленная для количества посетителей в заведении. Внешние диваны крайне нуждались в уборке, на них пролили напитки и еду. За пользование бассейном взимается 40 долларов за ночь.
Комната была очень изношенной (см. Фотографии). Мебель повреждена и загрязнена, светильники отсутствуют, на стенах имеются выбоины. Обивка стерлась с поверхности стула. Такие удобства, как гладильная доска, находятся далеко за пределами своих возможностей. Даже абажуры в пятнах. Еда в ресторане во всех отношениях была ужасной. У нас были кубинские сэндвичи — я бы лучше справился с отделом замороженных продуктов в магазине 7-11 на материке. По крайней мере, там был хороший выбор вина?

Не дайте себя обмануть фотографиям! «Коврик» в нашей комнате был пластиковым. Раздвижные двери на балкон не открывались. Дверь сарая в ванной не закрывалась. Туалет не работал. (В конце концов они отправили «техническое обслуживание») Горячая вода в душе не была подключена (в раковину была горячая вода). Пол грязный (возьмите с собой тапочки). Мы останавливались во многих отелях Hilton, и Конраду было бы стыдно за это место. Мы были здесь 3 ночи и не вернемся.

Отель находится в отличном месте для знакомства с районом Кондадо или отдыха на пляже. Поблизости есть множество отличных ресторанов, в том числе два, которые имеют вход из отеля. Сотрудники стойки регистрации были очень дружелюбны, профессиональны и полезны. Номера просторные и оснащены холодильником и микроволновой печью. Есть тренажерный зал и бассейн довольно хороший. Завтрак "шведский стол" был дополнительным и имел приличный выбор блюд. Если вы веган, я бы пропустил шведский стол и вместо этого пошел бы в один из ближайших вариантов завтрака. У нас действительно не было горячей воды, когда мы принимали душ в «час пик» утром.

Отличное расположение — рядом с едой, пляжами и ночными клубами. У нас была машина, так что было приятно не возиться с поездками и поиском новой парковки, если только мы не хотели отправиться дальше. В комнатах практически нет изоляции, когда дело доходит до слышимости людей в коридорах и выхода из лифта. У нас был приличный вид на 12-м этаже и темные жалюзи, когда светит солнце, чтобы не было слишком жарко (кондиционер работает! ). Там написано «отремонтировано», но, честно говоря, можно сказать, что это была всего лишь помада. Хотя было приятно иметь мини-холодильник и микроволновую печь.
Персонал был действительно замечательным! Они помогли с рекомендациями поблизости, местом на пляже, которое было включено в бронирование, полотенцами и т. Д. Бассейн и тренажерный зал работают круглосуточно, 7 дней в неделю, что было ОЧЕНЬ приятно, особенно когда вы имеете дело с некоторыми различиями в часовых поясах. Приятного пребывания!

Мы с мужем только что останавливались здесь на медовый месяц. Это близко к ночной жизни и пляжу. Отличные места рядом, где можно поесть и взять с собой вещи, которые могут вам понадобиться. Недвижимость красивая. Номера уютные. Бассейн и гидромассажная ванна работают круглосуточно. Мы прекрасно провели время. Я работал в Hilton много лет, и это классный отель. Лучше, чем большинство, в которых я останавливался. Персонал был приятным и гостеприимным. Еще раз спасибо. Пусть это заведение и команда процветают. Будьте здоровы.