Отзыв об отеле Hotel Libertad

4/10
Español ➜ Русский
⭐️⭐️ Очень разочаровывающий опыт.
Мы останавливались здесь со среды по вторник, и, к сожалению, наш опыт сильно отличался от того, чего мы ожидали.
Во-первых, хочу уточнить, что размер номера никогда не был для нас проблемой. С самого начала нам сказали, что это маленький номер, и мы согласились, потому что нам сказали, что это единственный доступный вариант. Нам также сказали, что отель полностью забронирован. Однако в течение первых трех дней мы не видели никого, кто бы жил в других номерах на нашем этаже. Это очень затрудняло понимание того, почему нам сказали, что других свободных номеров нет.
Настоящая проблема заключалась в шуме. Начиная с четверга, у нас постоянно играла громкая музыка, люди собирались, кричали и разговаривали до 2-3 часов ночи. И это был не только шум от дороги: музыка и собрания происходили прямо на парковке за нашим окном, поэтому мы слышали абсолютно все, что происходило в номере.
Мы путешествовали с двумя маленькими детьми и никак не могли представить, что нам придётся терпеть такой уровень шума несколько ночей подряд, до такой степени, что дети просыпались в слезах, потому что не могли уснуть.
Мы понимаем, что они не могут контролировать шум от движения транспорта или весь уличный шум. Но мы были бы признательны, если бы с самого начала нас чётко предупредили о живой музыке по субботам и об уровне шума, который может возникать непосредственно за пределами номеров.
Мы не ожидали абсолютной тишины. Мы просто хотели выспаться, а наши дети — отдохнуть.
Если вы путешествуете с детьми или ищете тихое место, я рекомендую заранее уточнить уровень шума и расположение номера перед бронированием. Самым приятным моментом был уборщик номеров, Хуан Рамон.
Мы останавливались здесь со среды по вторник, и, к сожалению, наш опыт сильно отличался от того, чего мы ожидали.
Во-первых, хочу уточнить, что размер номера никогда не был для нас проблемой. С самого начала нам сказали, что это будет маленький номер, и мы согласились, потому что нам сказали, что это единственный доступный вариант. Нам также сказали, что отель полностью забронирован. Однако в течение первых трех дней мы не видели никого в других номерах на нашем этаже. Это очень затрудняло понимание того, почему позже нам сказали, что других свободных номеров нет.
Настоящая проблема заключалась в шуме. Начиная с четверга, до 2-3 часов ночи играла громкая музыка, люди собирались вместе, кричали и разговаривали. И это был не только шум от дороги: музыка и собрания происходили прямо на парковке за окном, поэтому мы слышали абсолютно все из номера.
Мы путешествовали с двумя маленькими детьми и никогда не представляли, что нам придется терпеть такой уровень шума несколько ночей подряд, до такой степени, что дети просыпались и плакали, потому что не могли нормально выспаться.
Мы прекрасно понимаем, что отель не может контролировать движение транспорта или весь уличный шум. Нам бы хотелось, чтобы с самого начала было четкое предупреждение о живой музыке по субботам и об уровне шума, который может возникать непосредственно за пределами номеров.
Мы не ожидали полной тишины. Мы просто хотели выспаться, а наши дети — отдохнуть.
Если вы путешествуете с детьми или ищете тихое место, я рекомендую заранее уточнить уровень шума и расположение номера перед бронированием.

Цена номера от 13 900 ₽

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.