Мой отдых в отеле Ritz был лучшим в моей жизни. По прибытии персонал встречает вас с таким радушием и угощает вкуснейшим фруктовым мороженым. Вид с ресепшена просто захватывающий, а в день нашего прибытия океан мерцал. Наш посол проводил нас в номер и устроил небольшую экскурсию по дороге. Нас переселили в номер с небольшим бассейном и собственной дорожкой к пляжу. Одно это, по моему мнению, стоило такой высокой цены. Вид из номера потрясающий, а сам отель прекрасно ухожен, окружен природой и прекрасным ландшафтом. Мой парень сделал мне предложение, когда мы были там, и персонал сделал наше празднование особенным: после ужина нас ждала прекрасная цветочная композиция, лепестки роз и шоколадные лягушки-ракушечники. Персонал ресторана Coa также подарил нам очень милую фоторамку с датой нашей помолвки, которая теперь является одной из моих самых ценных вещей. Мы провели на территории отеля пять дней и решили не отправляться в однодневные поездки, так как были в Пуэрто-Рико до и после очень напряженного года. Мне просто хотелось тишины и покоя, что я и получил. Персонал спа-салона невероятный (добрый, великолепный и очень квалифицированный). Мой уход за лицом был невероятным, и моя кожа после него выглядела на миллион долларов. Удобства спа-салона прекрасные, но мне бы хотелось, чтобы в женской зоне было больше мест для сидения на открытом воздухе, так как вокруг бассейна было всего три больших шезлонга, но во время моего пребывания там сидело по крайней мере пять женщин. Не такая уж большая проблема, и территория вокруг бассейна немного маловата, так что я не уверен, что это можно изменить, но просто наблюдение, если они когда-нибудь отремонтируют эту зону.
Есть пара вещей, на которые стоит обратить внимание, если вы еще не решили, бронировать ли здесь отпуск:
— Рестораны на открытом воздухе и птицы. Птицы управляют этим курортом. Они были там первыми. Вы встретите птиц, но к этому привыкнете.
— Персонал мирового класса и очень добрый. Они делают все возможное, чтобы вы чувствовали себя комфортно, и, по моему мнению, это самые прекрасные люди в сфере гостеприимства.
— На территории отеля есть огромное поле для гольфа, что привлекает любителей гольфа и их семьи. Я не играю в гольф, поэтому меня это не особо волновало.
— Рестораны на территории отеля в основном превосходные. Лучший завтрак и обед будут в Coa — их меню на завтрак простое, а персонал замечательный и любезный. В меню обеда — пуэрториканская еда с изюминкой. Не пугайтесь — их версия бакалао на самом деле представляет собой обжаренный кусочек трески, который очень вкусен.
— Мы ужинали в Positivo, Coa и Fleur de sal. В Positivo половина ресторана находится на песке, и этот ресторан окружен МНОЖЕСТВОМ птиц (обеды на открытом воздухе). Если вам это не нравится, возможно, держитесь подальше от этого ресторана. Это еда в азиатском стиле, но как уроженец Нью-Йорка я считаю, что это просто нормальная еда с невероятным обслуживанием. Официанты были просто потрясающими.
-Fleur de sal – это итальянская кухня, и они предлагают пиццу с корочкой из цветной капусты, если у вас безглютеновая диета. Я её не заказывал, но это очень полезно знать тем, у кого есть непереносимость. Этот ресторан красивый и романтичный.
-Coa – отличный вариант для прекрасного ужина, а их десерты просто ВКУСНЫ. Мы заказали стейк вагю, рыбное блюдо, гребешки и безглютеновый шоколадный лавовый торт. Всё было приготовлено идеально, а наш официант был просто жемчужиной.
-Обслуживание номеров фантастическое, и мы заказали еду с собой в аэропорт. Они добавили к нашему заказу вкусную выпечку, что было очень любезно и заботливо.
-Арендуйте гольф-кар, чтобы покататься по территории и отправиться в маленькие приключения. Мы так и сделали и не пожалели. Мы также покатались на велосипедах по территории. La cocina gourmet — это место, куда стоит пойти за латте на вынос и вкусным безглютеновым печеньем с шоколадной крошкой, а также закусками/салатами.
— Воспользуйтесь вкусным кофе и кексами в библиотеке. Также воспользуйтесь не только небольшим, но и огромным тренажерным залом рядом с теннисным кортом. Там есть дополнительное оборудование, площадки для пиклбола и т. Д.
— Вам нужно принести наличные, чтобы дать чаевые дополнительному персоналу и рабочим. Я не знал об этом и хотел бы, чтобы была возможность виртуально оставлять чаевые за исключительное обслуживание (например, QR-код или что-то незаметное для нашего посла/уборщика и т. Д. )
Одно замечание, которое я хотел бы дать руководству, — это вложить средства в развлечения для гостей по вечерам. Иногда по пятницам вечером у них выступает сальса-группа, но отель настолько большой, что наверняка можно организовать другие возможности для общения гостей отеля, не создавая слишком много шума для гостей, пытающихся заснуть. Он мог бы быть на той стороне курорта, которая удалена от жилых помещений, и я думаю, что это поможет гостям чувствовать себя более комфортно друг с другом и создаст ощущение общности. Курорту немного не хватает связи с культурой Пуэрто-Рико, и я думаю, что это можно исправить, предложив гостям развлечения и другие культурные достопримечательности. Честно говоря, даже поход в небольшой музей неподалёку был бы неплох.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Есть пара вещей, на которые стоит обратить внимание, если вы еще не решили, бронировать ли здесь отпуск:
— Рестораны на открытом воздухе и птицы. Птицы управляют этим курортом. Они были там первыми. Вы встретите птиц, но к этому привыкнете.
— Персонал мирового класса и очень добрый. Они делают все возможное, чтобы вы чувствовали себя комфортно, и, по моему мнению, это самые прекрасные люди в сфере гостеприимства.
— На территории отеля есть огромное поле для гольфа, что привлекает любителей гольфа и их семьи. Я не играю в гольф, поэтому меня это не особо волновало.
— Рестораны на территории отеля в основном превосходные. Лучший завтрак и обед будут в Coa — их меню на завтрак простое, а персонал замечательный и любезный. В меню обеда — пуэрториканская еда с изюминкой. Не пугайтесь — их версия бакалао на самом деле представляет собой обжаренный кусочек трески, который очень вкусен.
— Мы ужинали в Positivo, Coa и Fleur de sal. В Positivo половина ресторана находится на песке, и этот ресторан окружен МНОЖЕСТВОМ птиц (обеды на открытом воздухе). Если вам это не нравится, возможно, держитесь подальше от этого ресторана. Это еда в азиатском стиле, но как уроженец Нью-Йорка я считаю, что это просто нормальная еда с невероятным обслуживанием. Официанты были просто потрясающими.
-Fleur de sal – это итальянская кухня, и они предлагают пиццу с корочкой из цветной капусты, если у вас безглютеновая диета. Я её не заказывал, но это очень полезно знать тем, у кого есть непереносимость. Этот ресторан красивый и романтичный.
-Coa – отличный вариант для прекрасного ужина, а их десерты просто ВКУСНЫ. Мы заказали стейк вагю, рыбное блюдо, гребешки и безглютеновый шоколадный лавовый торт. Всё было приготовлено идеально, а наш официант был просто жемчужиной.
-Обслуживание номеров фантастическое, и мы заказали еду с собой в аэропорт. Они добавили к нашему заказу вкусную выпечку, что было очень любезно и заботливо.
-Арендуйте гольф-кар, чтобы покататься по территории и отправиться в маленькие приключения. Мы так и сделали и не пожалели. Мы также покатались на велосипедах по территории. La cocina gourmet — это место, куда стоит пойти за латте на вынос и вкусным безглютеновым печеньем с шоколадной крошкой, а также закусками/салатами.
— Воспользуйтесь вкусным кофе и кексами в библиотеке. Также воспользуйтесь не только небольшим, но и огромным тренажерным залом рядом с теннисным кортом. Там есть дополнительное оборудование, площадки для пиклбола и т. Д.
— Вам нужно принести наличные, чтобы дать чаевые дополнительному персоналу и рабочим. Я не знал об этом и хотел бы, чтобы была возможность виртуально оставлять чаевые за исключительное обслуживание (например, QR-код или что-то незаметное для нашего посла/уборщика и т. Д. )
Одно замечание, которое я хотел бы дать руководству, — это вложить средства в развлечения для гостей по вечерам. Иногда по пятницам вечером у них выступает сальса-группа, но отель настолько большой, что наверняка можно организовать другие возможности для общения гостей отеля, не создавая слишком много шума для гостей, пытающихся заснуть. Он мог бы быть на той стороне курорта, которая удалена от жилых помещений, и я думаю, что это поможет гостям чувствовать себя более комфортно друг с другом и создаст ощущение общности. Курорту немного не хватает связи с культурой Пуэрто-Рико, и я думаю, что это можно исправить, предложив гостям развлечения и другие культурные достопримечательности. Честно говоря, даже поход в небольшой музей неподалёку был бы неплох.