Мы забронировали этот номер на последние три дня нашей поездки в Пуэрто-Рико. Регистрация прошла очень легко, но по прибытии в номер мы сразу же почувствовали запах плесени и грибка. Запах усилился, когда мы включили кондиционер. Мы спросили на ресепшене, можем ли мы поменять номер, и нам сразу же предоставили такую возможность. Мы переехали в следующий номер, и всё казалось в порядке. Но когда мы готовились ко сну, кондиционер был включен, и за ночь запах плесени и грибка в новом номере стал настолько сильным, что ни один из нас не мог уснуть. Я лежала в постели, накрыв лицо простынёй, чтобы скрыть запах. Кондиционер также дует прямо на кровать. Нет возможности повернуть его или передвинуть кровать. Кроме того, в номере очень влажно, поэтому для сна необходим был включенный кондиционер. Утром мы снова написали на ресепшен по поводу проблемы. Они отказались вернуть нам деньги. Мы не хотели брать третий номер в этом отеле и рисковать ещё одной бессонной ночью и концом нашего отпуска.
Расположение прекрасное, а звуки природы просто потрясающие. Но у них явно проблема с плесенью и грибком внутри контейнеров. Мне очень понравилась идея остановиться здесь. Они предлагают прекрасную обстановку и хороший завтрак. Обслуживание клиентов было хорошим, пока нам не отказали в возврате денег. Как бы мне ни хотелось порекомендовать это место, я не могу. Сначала нам предложили номер №1, а затем переселили в номер №8. Возможно, другие номера лучше. Но пока это не подтвердится, я бы ни за что не остановилась здесь, пока они не решат проблему с плесенью и грибком.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Расположение прекрасное, а звуки природы просто потрясающие. Но у них явно проблема с плесенью и грибком внутри контейнеров. Мне очень понравилась идея остановиться здесь. Они предлагают прекрасную обстановку и хороший завтрак. Обслуживание клиентов было хорошим, пока нам не отказали в возврате денег. Как бы мне ни хотелось порекомендовать это место, я не могу. Сначала нам предложили номер №1, а затем переселили в номер №8. Возможно, другие номера лучше. Но пока это не подтвердится, я бы ни за что не остановилась здесь, пока они не решат проблему с плесенью и грибком.