Дополнение: как видно из её ответа, она скорее сочинит истории и расстроится, чем признается в своей невнимательности к гостям. Ещё одна причина не бронировать здесь. Мне потребовалось всего несколько минут, чтобы дойти от паромной пристани до отеля; она не стала ждать 45 минут. Я ждал её у входа, но там никого не было. Я даже не зашёл в пиццерию (куда я позже зашёл — и Williams, и временная пиццерия La JIBARA очень хороши! Очень рекомендую). Я назвал ей своё имя и номер комнаты для регистрации. Тот же человек, тот же номер. Опять же, полное отсутствие искренней заботы о гостях.
Я забронировал через сайт, чтобы лучше поддержать компанию. Моя подруга, которая приехала со мной на регистрацию, чтобы переодеться, была белой, и она не грубила ей. Дебора показалась мне дискриминационной, поскольку я небелая. НЕ рекомендую это место, если вы хотите отлично провести время в Кулебре. Помимо вопросов о стирке и праздничном торте, я сделал здесь самый минимум (выспался и помыл посуду), потому что чувствовал себя некомфортно с хозяином. Забронируйте номер на Airbnb (дешевле и лучше) и арендуйте машину — насладитесь всем, что может предложить прекрасная Кулебра :)
Некоторые плюсы, но много минусов. Это простой отель с базовыми удобствами (близость к парому, чистая постель, некоторые продуманные обновления/детали в забронированном мной номере), но владелица/менеджер Дебора была невнимательна к гостям. Будучи гостем впервые, я был крайне недоволен поведением Деборы как хозяйки отеля.
Когда паром прибыл на Кулебру, я позвонил, чтобы зарегистрироваться, и впервые поговорил с Деборой. Она была достаточно дружелюбна по телефону и сказала, что готова встретить меня внизу для регистрации. Инструкции были неясны, кроме того, что она сказала, что встретит меня у входа.
У входа никого не было. Я позвонил по тому же номеру, но ответа не было. Звонок прервался, как мне показалось, из-за плохой связи. Я был с другом, и мы вошли, ориентируясь по вывескам.
Тем не менее, никто нас не встретил и не объяснил, как нам действовать дальше. Когда Дебора наконец появилась, она была груба и резка, заявляя, что занята, когда я звонил, хотя на самом деле не встречала меня внизу. Она вела себя дискриминационно и говорила/вела себя снисходительно на протяжении всего разговора, даже когда показывала мне забронированный номер.
Я всё равно поблагодарил её, думая, что поведение Деборы может быть единичным случаем. Она извинилась, но её дискриминация, снисходительность и грубость не прекратились. Она также была недоступна для какой-либо реальной помощи, и это продолжалось с того момента, как её не было у двери, хотя она изначально обещала быть к моему приезду.
Тем же утром я написал по электронной почте с вопросом, могу ли я заселиться немного раньше. Ответа не последовало. После того, как я заселился в номер, она спросила моё имя и номер забронированного номера. Учитывая, что сдавалось меньше десяти номеров, мне это показалось странным. Она снова показалась мне грубой и дискриминационной.
По прибытии я заметил, что стиральная машина с сушилкой, похоже, открыта для гостей, поскольку расположена в общей зоне и с открытыми дверцами. Я спросил, могу ли я воспользоваться стиральной машиной, поскольку вещей у меня было очень мало, на что она ответила: «Ни в коем случае». Я был совершенно неправ. И снова это было неприятно, хотя можно было бы сказать и повежливее. Когда я спросил о возможных кондитерских на острове для дня рождения друга (и она направила меня в магазин мороженого), она оказалась бесполезной и по-прежнему грубой.
Кроме того, ни один из её советов по выбору таксиста, которые я получил от отеля Kokomo при бронировании, не сработал. Я даже не спросил/не связался с ней по этому поводу, поскольку она не умела уважительно и конструктивно общаться с гостями.
Впервые оказавшись на Кулебре и в отеле Kokomo, я был очень разочарован поведением Деборы. Номер был хороший и достаточно чистый, но он совершенно не соответствовал моим ценам и не стоил того, что я заплатил. Я больше здесь не остановлюсь по многим-многим причинам. Настоятельно рекомендую арендовать автомобиль на Airbnb, как я изначально и забронировал, и очень жалею, что не сохранил его, вместо того чтобы открыть для себя отель Kokomo из-за его близости к парому.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я забронировал через сайт, чтобы лучше поддержать компанию. Моя подруга, которая приехала со мной на регистрацию, чтобы переодеться, была белой, и она не грубила ей. Дебора показалась мне дискриминационной, поскольку я небелая. НЕ рекомендую это место, если вы хотите отлично провести время в Кулебре. Помимо вопросов о стирке и праздничном торте, я сделал здесь самый минимум (выспался и помыл посуду), потому что чувствовал себя некомфортно с хозяином. Забронируйте номер на Airbnb (дешевле и лучше) и арендуйте машину — насладитесь всем, что может предложить прекрасная Кулебра :)
Некоторые плюсы, но много минусов. Это простой отель с базовыми удобствами (близость к парому, чистая постель, некоторые продуманные обновления/детали в забронированном мной номере), но владелица/менеджер Дебора была невнимательна к гостям. Будучи гостем впервые, я был крайне недоволен поведением Деборы как хозяйки отеля.
Когда паром прибыл на Кулебру, я позвонил, чтобы зарегистрироваться, и впервые поговорил с Деборой. Она была достаточно дружелюбна по телефону и сказала, что готова встретить меня внизу для регистрации. Инструкции были неясны, кроме того, что она сказала, что встретит меня у входа.
У входа никого не было. Я позвонил по тому же номеру, но ответа не было. Звонок прервался, как мне показалось, из-за плохой связи. Я был с другом, и мы вошли, ориентируясь по вывескам.
Тем не менее, никто нас не встретил и не объяснил, как нам действовать дальше. Когда Дебора наконец появилась, она была груба и резка, заявляя, что занята, когда я звонил, хотя на самом деле не встречала меня внизу. Она вела себя дискриминационно и говорила/вела себя снисходительно на протяжении всего разговора, даже когда показывала мне забронированный номер.
Я всё равно поблагодарил её, думая, что поведение Деборы может быть единичным случаем. Она извинилась, но её дискриминация, снисходительность и грубость не прекратились. Она также была недоступна для какой-либо реальной помощи, и это продолжалось с того момента, как её не было у двери, хотя она изначально обещала быть к моему приезду.
Тем же утром я написал по электронной почте с вопросом, могу ли я заселиться немного раньше. Ответа не последовало. После того, как я заселился в номер, она спросила моё имя и номер забронированного номера. Учитывая, что сдавалось меньше десяти номеров, мне это показалось странным. Она снова показалась мне грубой и дискриминационной.
По прибытии я заметил, что стиральная машина с сушилкой, похоже, открыта для гостей, поскольку расположена в общей зоне и с открытыми дверцами. Я спросил, могу ли я воспользоваться стиральной машиной, поскольку вещей у меня было очень мало, на что она ответила: «Ни в коем случае». Я был совершенно неправ. И снова это было неприятно, хотя можно было бы сказать и повежливее. Когда я спросил о возможных кондитерских на острове для дня рождения друга (и она направила меня в магазин мороженого), она оказалась бесполезной и по-прежнему грубой.
Кроме того, ни один из её советов по выбору таксиста, которые я получил от отеля Kokomo при бронировании, не сработал. Я даже не спросил/не связался с ней по этому поводу, поскольку она не умела уважительно и конструктивно общаться с гостями.
Впервые оказавшись на Кулебре и в отеле Kokomo, я был очень разочарован поведением Деборы. Номер был хороший и достаточно чистый, но он совершенно не соответствовал моим ценам и не стоил того, что я заплатил. Я больше здесь не остановлюсь по многим-многим причинам. Настоятельно рекомендую арендовать автомобиль на Airbnb, как я изначально и забронировал, и очень жалею, что не сохранил его, вместо того чтобы открыть для себя отель Kokomo из-за его близости к парому.