Когда мы заселились, нам пришлось ждать, пока недовольная горничная наконец проводит нас в номер. Номер был обшарпанный, но вполне приличный. Кондиционеры — это так называемые «болотные охладители». Они охлаждают комнату, но не удаляют влажность. Если только их не настроить на это, тогда они будут охлаждать со значительно меньшей скоростью. Об этом стоит помнить. Но в целом приемлемо. Что нам не понравилось, так это треснувший унитаз, который мы обнаружили протекающим после использования. Мы заселились поздно, поэтому это стало проблемой на следующий день. К сожалению, привлечь внимание персонала отеля оказалось непростой задачей на весь день, поскольку в качестве контактных лиц были указаны только владелец и его консьерж, но ни один из них не хотел отвечать на номер, оставленный на ресепшене, когда мы позвонили. Нам не удалось связаться с ними в течение всего следующего дня. На следующий день, уже на третий день, в полдень мы наконец-то смогли переселиться в другой номер, связавшись с консьержем.
Проблема была доведена до сведения владельцев, и ремонт был немедленно произведен, но оправдания, которые привели к такому состоянию номера, были бы, пожалуй, достаточны для студентов. Для нас это неприемлемо, и нам не была предложена никакая компенсация за то, что нам пришлось пережить это.
Это мог бы быть классный, уютный и приемлемый отдых в Casa Tortuga, если бы там уделялось больше внимания содержанию и уходу за территорией и номерами.
Помимо этого, поездка на Вьекес и его биолюминесцентную бухту определенно стоит того. Это было потрясающе! Обязательно бронируйте номер на самые темные ночи месяца. И возьмите с собой солнцезащитный крем, безопасный для коралловых рифов!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Проблема была доведена до сведения владельцев, и ремонт был немедленно произведен, но оправдания, которые привели к такому состоянию номера, были бы, пожалуй, достаточны для студентов. Для нас это неприемлемо, и нам не была предложена никакая компенсация за то, что нам пришлось пережить это.
Это мог бы быть классный, уютный и приемлемый отдых в Casa Tortuga, если бы там уделялось больше внимания содержанию и уходу за территорией и номерами.
Помимо этого, поездка на Вьекес и его биолюминесцентную бухту определенно стоит того. Это было потрясающе! Обязательно бронируйте номер на самые темные ночи месяца. И возьмите с собой солнцезащитный крем, безопасный для коралловых рифов!