Отзыв об отеле Quinta do Abacate - Glamping Park

Ray N.

4/10
EnglishРусский
Нам очень хотелось полюбить хрустальный купол, но наши впечатления не оправдали ожиданий. Сам купол довольно красивый, просторный и очень удобно расположен на территории, но все 3 ночи нашего пребывания у нас пахло канализацией. По прибытии, около 18:30, было тихо. Мы не суетились, поскольку убедились, что все окна открыты и готовы с этим справиться. Однако к утру оно было очень сильным. Мы съели континентальный завтрак и отправились на целый день. Когда мы вернулись с купленным освежителем воздуха, комната была убрана и запах исчез. Учитывая запах накануне, мы вообще не пользовались туалетом в номере, туалет и душ находятся довольно близко, так что это не было проблемой. После ужина, около 21:30, запах вернулся и снова стал довольно сильным. Мы позвонили в отель, и после обсуждения ничего не было сделано или предложено, чтобы помочь нам с ситуацией. Через несколько минут нам перезвонили и предложили нанести на хрустальный купол немного спрея для помещения. Когда джентльмен вошел, он явно почувствовал, насколько это плохо, опрыскал нашу комнату и предложил оставить спрей для нас. Я спросил, впервые ли у них возникла такая проблема, но это не так. Раньше у них был сантехник, но это явно не решило проблему в долгосрочной перспективе. Я понимаю, что в данный момент ничего нельзя было сделать, так как была поздняя ночь, но на следующий день или ночь ничего не было сделано, и не было обсуждения какой-либо компенсации или предложения другого места для проживания (хотя они могли быть полностью забронированы). В конечном итоге мы провели 3 ночи в куполе, в котором пахло канализацией и туалетом. Мы спросили о гидромассажной ванне, поскольку заплатили за нее 15 евро, и они сказали, что это только на одну ночь, и это нормально, но я чувствую, что на востоке они могли бы предложить нам это как что-то из-за запаха сточных вод, с которым мы имели дело.
Все три ночи нам приходилось держать дверь в купол настежь, пока мы не ложились спать, чтобы сделать его пригодным для жизни. К сожалению, это не лучший опыт, поскольку это могло бы быть для нас таким замечательным временем на острове. Надеюсь, они решили эту проблему, потому что концепция хрустального купола превосходна.
Судя по всему, владельцы — прекрасные люди, но мы чувствовали, что они ничего не сделали для решения наших проблем.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.