Villa Esmeralda

Очень современные, чистые и хорошо оборудованные апартаменты. Персонал на стойке регистрации был дружелюбным и любезным. К сожалению, из-за суматошного дня и отмены рейса мы случайно забронировали не на тот день. На месте владелец обещал вернуть деньги за первое ошибочное бронирование, но этого так и не произошло, а наши сообщения были проигнорированы.
Ответ на ответ владельца:
Нам пришлось перебронировать номер на тот же день из-за отмены рейса, и мы не смогли воспользоваться случайно забронированной ночью. Booking. Com не имел к этому никакого отношения — отель взял с нас плату за две ночи, хотя мы провели только одну, и, к сожалению, обещанный возврат так и не был осуществлен. Они могли бы сообщить нам об этом на месте, не давая ложных обещаний.

Один день, и мы уже любим это место. Отличное расположение в центре Понта-Делгада. Очень чисто. Менеджер по недвижимости был приятным.

Красивая квартира для отдыха – идеальный отдых!
Наше пребывание на вилле Эсмеральда было просто потрясающим! Мы прибыли последним рейсом из Лиссабона посреди ночи. Короткая поездка на такси из аэропорта заняла чуть меньше 10 минут. Благодаря коду-ключу мы смогли легко попасть в нашу квартиру. Декор стильный, современный и в то же время невероятно уютный – сразу видно, что в него вложено много любви и внимания к деталям. Нас особенно впечатлила наша терраса в фантастическом внутреннем дворе, где мы проводили вечера, расслабляясь с бокалом вина. Огромным бонусом является гараж, так как улицы довольно узкие, и найти место для парковки было бы крайне сложно. Расположение квартиры идеальное: за считанные минуты вы доберетесь до старого города Понта-Делгада с его многочисленными ресторанами и магазинами. Несмотря на центральное расположение, в квартире было удивительно тихо, что позволило нам полностью расслабиться. Отдельного упоминания заслуживает чистота – все безупречно и в хорошем состоянии. Клаудия — невероятно дружелюбная и отзывчивая хозяйка, всегда готовая дать советы и рекомендации. Здесь действительно чувствуешь себя как дома. Мы настоятельно рекомендуем остановиться на вилле Эсмеральда и обязательно вернемся! Спасибо, дорогая Клаудия, за незабываемый отдых!

Самый шокирующий момент был, когда посреди ночи я обнаружил в ванной большого таракана. Это абсолютно неприемлемо для отеля и вызывает сомнения в гигиенических нормах.
Более того, были проблемы с первоначальным бронированием. Хотя на месте меня заверили, что никаких дополнительных расходов не будет, они действительно были внесены после моего возвращения в Германию. Связь с владельцем по этому вопросу была крайне плохой. Мои запросы остались без ответа, что свидетельствует об очень непрофессиональном обслуживании клиентов.
Первоначальное заверение на месте, за которым следует последующее выставление счетов и отсутствие дальнейшего общения, оставляет впечатление ненадежности.

Останавливались там в июне 2021 года на 6 ночей, действительно комфортабельные номера, ~15 минут пешком до центра.

Безупречная квартира. Мы остановились во втором номере (дуплекс). Он имеет собственную террасу и изолирован от остальных, поэтому у вас нет соседей по бокам. Плюс ко всему, он расположен внутри комплекса, поэтому шума уличного движения не слышно. Парковочное место также одно из лучших, так как оно находится в центре гаража.
Оно очень очаровательное и все новое.
Кроме того, здесь есть детали, которые имеют значение, например, упаковка местного печенья. По прибытии тостер или выпрямитель для волос.
Клаудия, хозяйка, всегда внимательно следит за электронной почтой и немедленно реагирует в случае инцидента. В нашем случае однажды мы приехали на парковку, и наше место было занято. Мы связались с ней, и она немедленно решила проблему.
Стоит отметить чистоту. Все безупречно, ни пылинки. Они проводят тщательную уборку. В нашем случае они даже каждый день доставали наши вещи из посудомоечной машины! При этом они были очень внимательны: если видели, что купальники висят и были сухими, то подбирали их; Однажды они даже увидели висящие полотенца и оставили их сложенными на террасе, прежде чем прийти убраться…
С другой стороны, Клаудия прислала нам купон на скидку на аренду автомобиля за несколько недель до нашего приезда.
идиллический. Это так же, как вы видите на фотографиях. Ситуация тоже очень хорошая. Он находится недалеко от основных баров и ресторанов, и через пять минут вы окажетесь в центре города. Въезд и выезд из города на машине также очень доступен.

Мы провели здесь четыре замечательных ночи. Номера безупречны и хорошо оборудованы. Клаудия, которая управляет домом, была очень отзывчива и отзывчива. Много развлечений в нескольких минутах ходьбы.

Очень хорошее место, а также очень хорошее расположение. Рядом много хороших ресторанов.

У нас был собственный крошечный двухквартирный дом с кухней и гостиной внизу, а также ванной и спальней наверху. Район казался просторным, отлично подходящим для пары. Wi-Fi работал хорошо, сбоев или низкой скорости не заметил. Это место кажется очень безопасным, так как маленькие домики находятся за воротами, повсюду камеры (конечно, не внутри домов). Частная парковка очень удобна. Нечасто встретишь бесплатное парковочное место в дикой природе, поэтому иметь его в резиденции очень удобно.
Все было очень чисто. При входе нам пришлось открыть окна из-за сильного запаха чистящих средств. Примерно через час мы уже не замечали запаха и закрыли окна. Некоторых это может немного раздражать, но мы предпочитаем это, поскольку вы знаете, что они хорошо поработали с уборкой!
Мы останавливались на неделю, и нам очень понравилось. Единственным небольшим недостатком является цена, которая, по нашему мнению, была немного завышена. При этом место расположено в самом центре и может многое предложить.

Потрясающее место в отличном месте. Океан примерно в 10-15 минутах ходьбы. В 10-15 минутах ходьбы также есть торговый центр. Было немного плесени, но, похоже, в Понта-Делгаде она повсюду.

Нам очень понравилось пребывание на вилле Эсмеральда в двухуровневых апартаментах в течение двух недель в декабре 2022 года. Есть все основное оборудование, и очень трудолюбивая женщина почти каждый день наводит блеск в квартире. Есть гараж, все двери можно открыть с помощью кода или мобильного приложения. Мы можем только рекомендовать жилье. Хозяйка Клаудия тоже была очень дружелюбна и внимательна.

Квартира очень красивая и современная. Чего вам не скажут, так это того, что к этому зданию пристроена строительная площадка. Приготовьтесь каждый день около 8 часов просыпаться от бурения, стуков молотков и любого другого шума и вибрации, которые может производить строительная площадка. Вы можете посмотреть мое видео на YouTube.

Отличный отдых в этом маленьком раю. Удобства впечатляющие, суперсовременные, с очень изысканным вкусом. Номера просторные, очень большие кровати.
Мы были поражены вниманием и заботой, проявленными (кофе, печенье, вода) на протяжении всего нашего пребывания.
Мы были поражены удобствами, которые они нам предоставили.
Мы никогда не были в таком приятном, спокойном, мирном месте, с небольшим налетом природы, отдающим должное красоте всего острова. Даже в центре города вы найдете все необходимое прямо по соседству. Важно отметить, что здесь имеется огромный общий гараж, где можно оставить свой автомобиль.
Я настоятельно советую.
Спасибо за весь комфорт, который вы нам предоставили.

Вау! Выглядит красиво! Поздравляем.