Alto do Forte

Во время нашей поездки на Азорские острова мы остановились в этом великолепном отеле. Апартаменты были полностью оборудованы (мы жили в пентхаусе) и имели все удобства для прекрасного отдыха. Хочу особо отметить дружелюбие всего персонала, всегда готового помочь в любой ситуации/с любой просьбой, а также ежедневную уборку, которая сделала наше пребывание еще более комфортным!
Настоятельно рекомендую!
До новых встреч!

Совершенно новые, просторные и комфортабельные апартаменты со всей необходимой бытовой техникой, парковкой, тренажерным залом, бассейном, сауной… здесь есть все, что может понадобиться. Завтрак был превосходным, а обслуживание — очень хорошим. Отличное место для отдыха пар, групп и семей.

Это жильё просто великолепное. Апартаменты новые, удобные и хорошо оборудованы. Единственный небольшой минус — обеденная зона, где по утрам очень многолюдно. Однако больше всего я ценю персонал (включая руководство). Все они были очень любезны и помогли нам в нашей сложной ситуации. Ещё раз большое спасибо.

Отель невероятно чистый, и всё в апартаментах очень качественное (посудомоечная машина Bosh, качественная кухня, холодильник, качественная детская кроватка с матрасом, 2 телевизора, стиральная машина и т. Д. ). В номере было тихо, что позволило нам с ребёнком хорошо выспаться. Имейте в виду, что это скорее апартаменты, чем полноценные отели с атмосферой и удобствами. Например, бассейн был очень маленьким и не впечатлил. Завтрак был хорошим, но однообразным. В качестве отзыва: не помешало бы разнообразие – есть одно и то же больше недели утомительно. В целом, у нас был довольно хороший и спокойный отпуск – мы спокойно заплатили за этот отель, не испытывая никаких раздражений и жалоб.
Лучшее – это персонал. Отдельное спасибо Жуану, который приложил все усилия, чтобы принести мой мобильный телефон, который упал между джакузи в ту же ночь!

Мы провели там две ночи, и это было лучшее место из трёх, где мы останавливались. Квартира была невероятно чистой, новой и просторной. Кухня хорошо оборудована и современна, отличный кондиционер.
Джакузи, сауна и бассейн тоже были отличными.
Выезд из гаража на переднеприводной машине в первый раз был немного сложным, но потом всё прошло без проблем.

Номер немного не соответствует описанию. Самое ужасное — это шум. Из-за бойлера, вентиляции парковки (прямо под нами) и кондиционера было сложно спать или сидеть на балконе. Персонал очень старается, но, тем не менее, условия не соответствуют стандартам (конечно, не соответствуют уровню, который он получил на данный момент). Завтрак был немного скудным. Мы слышали ту же жалобу от других гостей, пока ждали еду.

Необыкновенно, видно, что открылся в прошлом году… Телевизор, кондиционер, две ванные комнаты… идеально для двоих (отец и дочь) … превосходное обслуживание, очень внимательный персонал. Бассейн меньше, чем кажется на фото, а в спортзале не хватает гантелей… в остальном, как и заявлено.

Прекрасные аппартаменты, все новое, очень чистое, приятная обстановка, много нужных мелочей, хорошие моющие средства в ванных комнатах, великолепно помогающий персонал. Рекомендую!

Действительно хороший отель со всем необходимым! Действительно хорошее расположение, персонал очень приятный и все очень чисто! Завтрак тоже был очень хорошим!
Единственное, что нужно улучшить, — это бассейн и спа. Ничего не было готово к использованию, даже если он был открыт. Нам пришлось установить стулья в бассейне (что нормально), а также запустить и открыть джакузи и сауну. Из-за этого нам пришлось долго ждать, чтобы все нагрелось до нужной температуры. Насколько я понимаю, бесполезно держать все работающим, когда никто не пользуется услугой, было бы здорово, если бы мы могли зарегистрироваться, чтобы сказать, что хотим воспользоваться спа в это время, чтобы все было готово, когда мы придем. Это не так уж важно и это скорее вопрос практичности!

Мы впервые решили остановиться в туристических апартаментах вместо «традиционного» отеля, и, признаемся, были удивлены качеством этого места.
Регистрация прошла замечательно.
Бесплатная частная парковка на 2 и 3 этажах доступна только для гостей.
Удобное расположение в центре Понта-Делгады.
Начиная с апартаментов № 3, в них много места, хорошо оборудованная кухня с высококачественной техникой, и очень чисто.
Много места для хранения одежды.
Удобный диван. И два телевизора: один в спальне, а другой в гостиной с YouTube, Netflix и множеством каналов!
Большое зеркало в спальне очень практично.
Ванная комната очень чистая; я никогда не видела таких чистых душевых лейок, как здесь, ни в одном отеле!
Полотенца и постельное белье пахли великолепно.
Уборщица каждый день отлично работала.
Кондиционер, работающий в режиме «тепло/холод», ни разу не подвел и был очень прост в использовании. Мы считаем замечательным, что вы предлагаете услуги прачечной. Ещё раз спасибо.
А молодой человек на ресепшене – просто прелесть, всегда готов помочь.
Завтрак качественный, не самый обильный, который мы когда-либо видели, но он идеально подходит для того, чтобы начать день с энергией. В него входят яичница-болтунья, разнообразные фрукты, разные виды хлеба, сладости и несколько видов соков, а также хорошая кофемашина. Как только чего-то не хватало, девушка тут же подходила и наполняла.

Безупречный сервис.
Квартиры со всеми условиями и удобствами.
От одежды до бытовой техники.
Супер чистый и организованный.
Парковка включена.
Отличный завтрак.
Персонал очень профессиональный, дружелюбный и очень услужливый.
Я рекомендую это 1000%

Отличное жилье. Квартира была удобной и оборудована всем необходимым. Все было безупречно чисто. Персонал был очень полезным и дружелюбным. Я уверен, что за эту цену лучшего места не найти.

Мы провели там одну неделю. Все, что вам нужно, есть. Наша квартира была просторной, с террасы вид на город и океан. В квартире была полностью оборудованная кухня, стиральная машина и спальня с удобной кроватью. Номера оснащены кондиционерами и отоплением. В здании имеется подземный гараж. Вход очень крутой, спускаться придется медленно. На каждый этаж можно подняться на лифте.
Заведение пока новое, мы увидели несколько недостатков, но на общую оценку это не влияет. Персоналу приходится прикладывать некоторые усилия для уборки, например, душевая кабина и сантехника не были чистыми, как обычно в 4-звездочных отелях. Теоретически уборка ведется каждый день во время проживания, но даже когда он был в нашей квартире, она не всегда была удовлетворительной. Уважаемые сотрудники Alto do Forte, вам нужно над этим работать, чтобы иметь одно направление, как это делать, и избегать недоразумений.
Вы можете добиться гораздо большего, предложив своим гостям суперчистоту и качество.
На этом этапе я должен похвалить персонал на стойке регистрации. Все были полезны, на каждую просьбу или потребность отвечали, и было приложено все усилия, чтобы сделать наше пребывание исключительным. Продолжайте делать это!
В спа-центре вы найдете финскую сауну, паровую сауну и джакузи. Жаль, что сауна не является зоной, свободной от текстиля. На улице есть 2 бассейна.
Завтраки довольно однообразные, но жаловаться на них не приходится. Было все необходимое и всегда свежие продукты.

Мы останавливались в апартаментах на несколько дней всей семьей.
Включены услуги парковки и завтрак.
Квартира полностью кондиционирована и оборудована по самым высоким стандартам.
Комфортный и тихий.
Безупречный сервис на стойке регистрации.
Идеальное расположение в центре Пунта-Делгада. Без сомнения, очень хороший вариант как для краткосрочного, так и для длительного проживания.

Мы пробыли в общей сложности 6 ночей с 3 друзьями, жилье замечательное во всех отношениях, чистота, внимание, все новое и продуманное до мельчайших деталей. У нас возникла проблема из-за отмены рейса, и они решили наше размещение, а также предоставили нам повышение класса обслуживания ❤ ежедневно, они посоветовали нам, что посетить и где поесть. Завтрак был вкусный, все очень вкусно, парковка включена, если у вас арендованная машина, есть небольшой спа, очень ухоженный и чистый, ничего плохого сказать не могу, большое спасибо за все! Здесь очень стоит остановиться.

Удивительное жилье!
Нас проживало 4 человека в 2-комнатной квартире. Пребывание было непревзойденным: персонал очень внимательный, чистота безупречная, завтрак хороший, свежие продукты и хороший кофе, бассейн и спа-центр очень хорошие.
Все постройки новые и современные. У них есть гараж для машины, а расстояние до центра вполне приемлемое пешком. Вдобавок ко всему, из нашего номера открывался прекрасный вид на город.
Итог: у нас было 10/10 пребывания. Я всегда рекомендовал бы это. Большое спасибо!

Великолепная квартира, очень современная и хорошо расположенная.
Нам посчастливилось провести две ночи в красивой квартире № 1.11. Он был очень просторным, из него открывался прекрасный вид на город. Очень чисто и хорошо оборудовано, было очень приятно там находиться. Бассейн, сауна и джакузи позволили нам расслабиться. Была даже возможность отдать свое грязное белье, чтобы его можно было постирать бесплатно. На стойке регистрации всегда есть кто-то очень внимательный, что очень удобно. Цена была очень разумной по качеству проживания. Въезд на парковку оказался не очень простым, и я думаю, некоторым людям придется быть осторожными, чтобы не поцарапать кузов своей машины. Завтрак был очень хорошим, и если вы уйдете рано, они приготовят его для вас, чтобы вы могли съесть его до отъезда.
Великолепное открытие!