Отзыв об отеле Livramento Residence 3*

Oscar A.

2/10
EnglishРусский
Полный кошмар: нашествие тараканов, владелец сдался, и наш отпуск был испорчен**
Это был полный кошмар. Квартира была **киша тараканами**, причем не несколькими, а в **каждом углу**: на кухне, в ванной, спальне и гостиной. Некоторые **летали** и даже **прыгали на нас, пока мы спали**. Это было отвратительно. Мы сразу же связались с владельцем и с Booking. Com, но ситуация только ухудшилась. Владелец сначала отреагировал, но быстро **отклонил наши опасения**, заявив, что «тараканы в Сан-Мигеле летом — это нормально», и что мы были **первыми, кто пожаловался**.
В квартире была **дыра в оконной сетке**, через которую проникали тараканы, и, несмотря на уборку комнаты и починку сетки, проблема не исчезла. Тараканы были повсюду — на нашей одежде, еде и даже в наших сумках. Каждый вечер был похож на фильм ужасов.
Когда мы попросили лучшее решение, владелец **сдался**, предложив вернуть деньги за оставшуюся часть нашего пребывания, но в кратчайшие сроки **другого доступного жилья** не оказалось. У нас не было другого выбора, кроме как остаться. Когда мы попросили **сертификат о борьбе с чумой**, который требуется по закону, владелец **отказался его предоставить**, заявив, что ему это не нужно.
Booking. Com вернул нам **небольшую сумму**, но отпуск был испорчен. Нам приходилось **спать с тараканами** вокруг нас каждую ночь. Сама квартира была **недостаточно оборудована**: в гостиной был только один вентилятор, **крошечная парковка** и **кухня без плиты**. В душе **не было вешалок для полотенец**, а вестибюль напоминал **горячую, душную сауну**, наполненную дешевыми пластиковыми растениями.
Эта квартира была **катастрофой**, а **пренебрежительное отношение** владельца только ухудшило ситуацию. Если вы думаете остаться здесь, **не**. Вы пожалеете об этом.

Цена номера от 6 000 ₽

Выбрать номер в Livramento Residence

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.