Сообщение отправлено в службу поддержки Booking. Com:
Доброе утро! Я путешествую с Booking. Com более 15 лет (Genius 2), и у меня никогда не было проблем. На этот раз меня обманули в моей стране. Произошло следующее:
Я заплатил 454 евро за бронирование в гостевом доме «Pérola Achadense» в марте 2024 года. 6 августа 2024 года я получил сообщение от объекта размещения: «Можете ли вы отменить бронирование, спасибо»; Другими словами, администрация хотела, чтобы я отменил бронирование. Я не смог, потому что у меня уже были билеты Ryanair на 5 человек, а также я купил машину напрокат. 6 августа 2024 года цены очень высокие. 8 и 10 августа он снова отправил то же сообщение. Эти сообщения оказали большое психологическое давление на меня и мою семью. 11 августа мы путешествовали самолетом, и в гостевом доме «Pérola Achadense» для нашей семьи не было свободных номеров. Нам пришлось искать другое жилье.
12 августа 2024 г. Гостевой дом Pérola Achadense отменил бронирование. Я не делал никаких отмен, я ничего не делал.
14 августа 2024 года «Гостевой дом Перола Ачаденсе» сообщил, что мы причинили ущерб имуществу. Это совершенно неверно, потому что наша семья никогда не заходила в гостевой дом Pérola Achadense.
15 августа 2024 года мы получили возмещение в размере 454, 35 евро, это правильно, и для меня это завершает дело.
Г-жа. Сандра из «Гостевого дома Перола Ачаденсе» — лживый, фальшивый и бесхарактерный человек. Это очень плохо для Азорских островов и очень плохо для Booking. Com. Для моей семьи это был проблемный отпуск из-за этой ситуации.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Доброе утро! Я путешествую с Booking. Com более 15 лет (Genius 2), и у меня никогда не было проблем. На этот раз меня обманули в моей стране. Произошло следующее:
Я заплатил 454 евро за бронирование в гостевом доме «Pérola Achadense» в марте 2024 года. 6 августа 2024 года я получил сообщение от объекта размещения: «Можете ли вы отменить бронирование, спасибо»; Другими словами, администрация хотела, чтобы я отменил бронирование. Я не смог, потому что у меня уже были билеты Ryanair на 5 человек, а также я купил машину напрокат. 6 августа 2024 года цены очень высокие. 8 и 10 августа он снова отправил то же сообщение. Эти сообщения оказали большое психологическое давление на меня и мою семью. 11 августа мы путешествовали самолетом, и в гостевом доме «Pérola Achadense» для нашей семьи не было свободных номеров. Нам пришлось искать другое жилье.
12 августа 2024 г. Гостевой дом Pérola Achadense отменил бронирование. Я не делал никаких отмен, я ничего не делал.
14 августа 2024 года «Гостевой дом Перола Ачаденсе» сообщил, что мы причинили ущерб имуществу. Это совершенно неверно, потому что наша семья никогда не заходила в гостевой дом Pérola Achadense.
15 августа 2024 года мы получили возмещение в размере 454, 35 евро, это правильно, и для меня это завершает дело.
Г-жа. Сандра из «Гостевого дома Перола Ачаденсе» — лживый, фальшивый и бесхарактерный человек. Это очень плохо для Азорских островов и очень плохо для Booking. Com. Для моей семьи это был проблемный отпуск из-за этой ситуации.