Hotel Casino Chaves

Нам понравилось все: расположение, нас очень тепло встретили и подарили приветственный ваучер на напиток в казино, просторные номера с кроватью для моей дочери, приветственным подарком и видом на город. На завтрак предлагался широкий выбор горячих и холодных напитков. Мы оформили карту Solvent Club онлайн и получили ее сразу же в казино. Мы выиграли подарочную карту на 10 евро, что того стоило; мы пришли с пустыми руками и ушли с полными карманами. Это было очень выгодно. Мы с семьей уехали очень довольными. Что касается спа-центра, мы пользовались только бассейнами, потому что у нас было мало времени; для плавания нужна плавательная шапочка, которую можно купить на ресепшене спа-центра за 3 евро. Мы также пользовались тренажерным залом, в котором есть все необходимое оборудование. Отель очень красивый, 4-звездочный, но для меня это 5-звездочный. Идеально подходит для тех, кто любит быть ближе к природе и проводить время с семьей.

Я останавливалась на 2 дня. Температура воды в бассейне была идеальной. В номере предоставляются халаты и тапочки. Огромные кровати и безупречное постельное белье. Исключительная чистота и порядок. Я обязательно вернусь.

Ресепшен в отеле на должном уровне, очень профессиональный и приятный… Помещение красивое и ухоженное… однако ресепшен в казино — просто катастрофа. Киоски самообслуживания не справляются с обслуживанием, так какой в ​​них смысл? А на стойке создаётся впечатление, что вы им мешаете; они не особо внимательны и слишком долго обслуживают, вплоть до того, что мы ушли… разница в стандартах действительно существенная.

Мне очень нравится отель-казино Chaves, он отлично подходит для спокойного отдыха или поездки на выходные, предлагая разнообразные развлечения, от бассейна до спа-салона и типичной местной кухни.
Я бываю там как минимум два раза в год, без исключения 😉
Рекомендую.

Отель расположен недалеко от центра города Шавеш, в 3, 5 км. Отель имеет рейтинг 4*. Качество обслуживания хорошее, современные, просторные помещения и ряд услуг высокого уровня (тренажерный зал, крытый и открытый бассейны, спа-центр). Номера хорошего размера (> 40 м2), хорошо продуманы. Просторная ванная комната с туалетом и биде, отделенными от душевой зоны. Кровать с хорошим матрасом.
На мой взгляд, меньше всего мне понравилось отсутствие искусственного освещения ночью и состояние некоторой мебели, которая нуждается в более тщательном уходе.
Питание, завтрак и ужин, хорошего качества, как по свежести подаваемых блюд, так и по качеству их приготовления.

Это мой пятый визит за 14 лет, и всё по-прежнему. Очень ухоженный, всё в идеальном состоянии. Отличный шведский стол и дружелюбный персонал. Это не последний мой визит.

Великолепно!
Я бы посоветовал отремонтировать и обновить мебель на балконах номеров, так как она старая, пластиковая и не подходит к интерьеру.
Также я бы предложил предоставить одноразовые шлёпанцы, так как они необходимы для посещения спа-зоны. Вы можете их купить, но было бы здорово иметь их в номере, чтобы можно было сразу спускаться вниз.

Отличный отель, удобно расположенный, комфортабельный и в хорошем состоянии.
Минусы: Тренажерный зал и крытый бассейн переполнены посетителями/не гостями, особенно пожилыми людьми, которые бронируют тренажеры, места у бассейна и шезлонги. Они болтают в бассейне, занимают дорожки и в тренажерном зале, читают газеты, смотрят телевизор на большой громкости и громко обсуждают новости. Они ведут себя как хозяева, нарушая покой и проявляя неуважение к гостям отеля. Вывод: Зона отдыха напоминает детский сад, без правил, вежливости и присмотра. Не рекомендуем.

Отель с хорошим расположением, тихий, с потрясающим открытым бассейном, крытым бассейном, сауной и джакузи для прохладных дней.
Неожиданно я забронировал номер более высокой категории…
Я ​​был там впервые, но обязательно вернусь.
Сервис на уровне 5

Превосходный отель.
Очень большой номер с хорошими удобствами, постельное белье пахнет чудесно, ванная комната полностью укомплектована.
Завтрак — один из лучших, что я пробовал в отелях в последнее время, очень разнообразный.
Спа-зона и бассейн очень хорошие и чистые.
Персонал *****все, я обязательно вернусь.

Номер больше напоминал двухзвёздочный: протекал потолок в коридоре, было шумно, было мало воды, балконное окно не открывалось как следует, в номере перегорели лампочки, было мало света…
Хороший крытый бассейн, хороший открытый бассейн, но слишком много людей.

Вокруг бассейна много мух, а под деревянными настилами застоявшаяся вода, поэтому место для размножения комаров идеально поддержано. В остальном, это отличное место. Еда хорошая.
Открытый бассейн: вход 20 евро.
Крытый бассейн с сауной и турецкой баней: вход 30 евро.
Если хотите и то, и другое, придётся заплатить 50 евро.
В общем, дорого, мухоморно и не очень, ведь спа в Термас-де-Шавес теперь предлагает более качественное обслуживание 😉

Никогда больше! Даже бесплатно! Меня попросили заплатить за банное полотенце, которое, как они говорят, я привезла с собой 🫣😂. Они даже прислали мне ссылку из банкомата, чтобы я могла оплатить банное полотенце, которое, как они говорят, пропало из номера! Обслуживание в целом было ужасным… И с точки зрения обслуживания клиентов, и с точки зрения внимания к гостям! Мне пришлось подниматься по лестнице на верхний этаж почти всё время, пока я была в отеле, потому что лифты не работали, что неприемлемо, особенно для тех, кто с детьми. В информации об обслуживании указано, что есть зарядное устройство для электромобиля, хотя на самом деле оно не работает! Сауна и турецкая баня в полном беспорядке! Кондиционер в номере не охлаждает и шумит невыносимо всю ночь! В ванной пахнет канализацией! И так далее, и тому подобное. Я могла бы ещё много чего сказать! Но, поскольку я была всего одну ночь, я не собиралась тратить время на критику. Но раз уж в довершение всего они ещё и беспокоятся о клиентах из-за какого-то жалкого банного полотенца, то я тоже внесу свою лепту, как недовольный клиент!
Кроме того, мы пошли на ужин, и с ребёнка взяли плату за взрослого, даже не посадив его за стол!
У меня есть ребёнок, который, очевидно, должен был сопровождать родителей, но он не поужинал и даже не сел за стол, потому что уже съел суп в номере!
Они взяли 30 евро с ребёнка, который не поужинал!
Это просто смешно!
Этот отель больше никогда не посетят. Даже бесплатно!

Превосходные впечатления, хорошее обслуживание, дружелюбный и всегда готовый помочь персонал. Просторные и безупречные номера. Есть мини-бар и балкон с потрясающим видом. Прямой выход в казино. Отличные крытый и открытый бассейны! Турецкая баня и джакузи включены в стоимость! Разнообразный и качественный завтрак. Расположение несколько удалено от Шавиша, добраться можно только на машине.

Очень элегантное пространство, которое идет рука об руку с превосходным обслуживанием.
Большие и чистые номера.
Бассейн и прилегающая территория чистые и ухоженные.
Крытый бассейн и очень хорошее обслуживание.
Опыт, который можно повторить, гламур в элегантном пространстве.

Превосходный отель, который совсем не выглядел плохо 5*
Превосходное обслуживание, просторный номер со всеми удобствами, от больших шкафов (2), сейфа, мини-бара (хорошо укомплектованного), 2 видов подушек, спортивных телеканалов, ванной комнаты со всеми необходимыми удобствами, большого меблированного балкона, СПА с большим крытым бассейном с подогревом и множеством шезлонгов, «бесконечный» открытый бассейн с большой зоной солярия с отличными зонтиками и шезлонгами. Завтрак на уровне остальных услуг отеля — очень хорошо! Удобная парковка перед отелем и с доступом к подземному гаражу и бесплатной зарядкой электромобиля.
Очень хорошая звукоизоляция в номерах, общие зоны, такие как бары и лаунжи, очень хорошо оформлены и гостеприимны.
Несомненно, стоит повторить!

Pôs —
Чистота отеля и номеров выдающаяся… Лучшее, что я когда-либо видел…
Крытый бассейн очень хорошо кондиционируется, чистый, и температура воды хорошая.
Отель с казино.
Большая парковка.
Открытый бассейн весь в граните.
Много шезлонгов.
Pastel de Chaves для завтрака.
Очень удобный зал для завтрака.
Номер с чайником и кофе.
Кондиционер в номере работает очень хорошо.
Средние/большие номера.
В казино предлагают выпить или поиграть.
Минусы-
Завтрак немного простой.
(Слабо приготовленные грибы, слабо консервированные колбасы)
Персонал завтрака уносит грязные тарелки с любовью! Это происходит в столовых и тавернах, а не в 4-звездочном сервисе.
Очень высокие цены в целом… Качество не оправдывается суммой, взимаемой в отеле, будь то бар, закуски или ресторан.
Вода в открытом бассейне очень холодная.
Окрестности отеля уродливые, все сухое.
Шавес не очень привлекателен.
Игровая комната всегда закрыта, и приходилось просить, чтобы ее открыли.
Отель немного изношен с точки зрения мебели и других вещей.