Отзыв об отеле HI Bragança – Pousada de Juventude 2*

Alina L.

2/10
EnglishРусский
Самой большой проблемой был холод.
В номере было ужасно холодно, особенно ночью и утром. На ночь отопление выключали, поэтому мы просыпались от ледяного холода от радиаторов. Было очень некомфортно просыпаться рано, невозможно было принять душ из-за холода, и даже находиться в номере было неприятно.
Стены и окна очень тонкие, и холодный воздух сильно проникает через окна. Система отопления есть, но работает некорректно и не поддерживает стабильную температуру. В других отелях, где кондиционер работает круглосуточно, пребывание было гораздо комфортнее. Здесь же это была настоящая борьба.
Очень плохая звукоизоляция.
Слышно всё: ходьба людей, разговоры, журчание воды в других номерах и шум из коридоров. Спать нормально практически невозможно.
Грязный номер и плохая уборка.
Везде была пыль, и даже волосы на стенах. Уборка была в основном фальшивой: полотенца никогда не меняли, только складывали. За 5 ночей нашего пребывания они только подметали пол, выносили мусор и иногда добавляли туалетную бумагу.
Очень маленькая и неудобная душевая кабина.
Душевая кабина размером примерно 1х1 метр. Там нет нормальной двери, только грязная занавеска, которая прилипает к телу. Использовать её очень неудобно и неприятно.
Плохое качество завтрака.
Нет яиц, нет горячих блюд, нет сосисок — практически никакого разнообразия. Только сухой хлеб, ветчина, сыр и йогурт. Хлеб был невкусным. По сравнению с другими местами в регионе, завтрак очень скудный.
Недружелюбный и не готовый помочь персонал.
Когда мы просили о помощи или пытались решить проблемы (особенно с отоплением), персонал был холоден и не желал помочь. Создавалось ощущение, что гостям здесь не рады.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.