Мы остановились на одну ночь во время путешествия через Брагансу и не забронировали номер. Отель расположен на окраине города, в сельской местности. Отель, включая бар и ресторан, огромен. Бесплатная парковка на территории для многих автомобилей. На стойке регистрации работала Люсия, и она была самым приятным и отзывчивым человеком, которого только можно было пожелать. Очень хороший английский, что сделало все пребывание приятным. Она несколько раз старалась изо всех сил, чтобы убедиться, что о наших потребностях позаботились.
Мы зарегистрировались ближе к вечеру и обнаружили, что ресторан не работает до 19:00. Люсия связалась с баром, который был открыт, и проводила нас туда (от отеля до ресторана и бара недалеко). Там нас встретили официант и шеф-повар (мужчина и женщина) и относились к нам буквально как к королевской семье. Мы были единственными гостями в баре, и они приготовили нам полный ужин со стейком, несмотря на то, что время ужина было не в обеденное время. Сервис был безупречен.
Номер в отеле соответствовал тому, что мы заплатили. Это не было чем-то необычным, но очень чистым и имело основные удобства для остановки на одну ночь. Завтрак по утрам снова был адекватным, и женщина, управляющая завтраком, отлично следила за тем, чтобы продукты были в наличии. Без центрального отопления в ресторане и баре было немного прохладно, но это не было невыносимо. Горел камин, который помогал облегчить прохладу. Однако в нашей комнате был обогреватель, и это было очень удобно.
Несмотря на простой декор номеров и удобства, я даю этому отелю 5 звезд на основании первоклассного обслуживания, предоставляемого персоналом бара и ресторана, и особенно Люсией на стойке регистрации.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы зарегистрировались ближе к вечеру и обнаружили, что ресторан не работает до 19:00. Люсия связалась с баром, который был открыт, и проводила нас туда (от отеля до ресторана и бара недалеко). Там нас встретили официант и шеф-повар (мужчина и женщина) и относились к нам буквально как к королевской семье. Мы были единственными гостями в баре, и они приготовили нам полный ужин со стейком, несмотря на то, что время ужина было не в обеденное время. Сервис был безупречен.
Номер в отеле соответствовал тому, что мы заплатили. Это не было чем-то необычным, но очень чистым и имело основные удобства для остановки на одну ночь. Завтрак по утрам снова был адекватным, и женщина, управляющая завтраком, отлично следила за тем, чтобы продукты были в наличии. Без центрального отопления в ресторане и баре было немного прохладно, но это не было невыносимо. Горел камин, который помогал облегчить прохладу. Однако в нашей комнате был обогреватель, и это было очень удобно.
Несмотря на простой декор номеров и удобства, я даю этому отелю 5 звезд на основании первоклассного обслуживания, предоставляемого персоналом бара и ресторана, и особенно Люсией на стойке регистрации.