Residencial Dona Isabel

Расположение отличное!
Когда мы записались, цена была согласована, а по приезду нас сразу попросили оплатить наличными, сумму увеличили в два раза, а попросить электронный счет тоже была проблема, идея им не понравилась, но они прошли.
Сервис ужасный, неприязнь владельцев постоянная.
За завтраком кажется, что они обижаются каждый раз, когда мы о чем-то просим, ​​и заставляют нас уйти.
Номера грязные, будь то под кроватями, грязные покрывала и кондиционер не давали холодного воздуха.
В ванной: грязное биде, волосатая ванна, полотенца в пятнах, вода была только горячая, холодной не было. На улице было 40 градусов.
В 22:00 лифт выключается.

Очень центральная резиденция, и джентльмены были дружелюбны, что позволило нам зарегистрироваться на следующий день, так как мы приехали очень поздно, но оставив ключ на стойке регистрации, когда мы приедем. Номера хорошего размера для данного типа размещения. К сожалению, кондиционер не работал, и ночь была очень жаркой, что доставляло неудобства. И вентилятор в ванной издавал много шума каждый раз, когда мы включали свет в ванной. Простой завтрак, с небольшим выбором, но за цену ночи это приемлемо.

Недоброжелательные люди…
Я забронировал ночь в этом отеле с 25 мая на 11 июня. Бронь подтвердили, все как и должно быть. Ночь обойдется в 70 евро. Из-за высокого спроса, насколько я знаю, в эти выходные это посредственное руководство решило отменить мое бронирование по собственной инициативе, чтобы продать гораздо более дорогой номер. 7 июня я получил электронное письмо от службы бронирования, в котором говорилось, что я могу отменить бронирование бесплатно, так как это было желание отеля. Возмущенный, я позвонил в отель, чтобы попытаться понять, что со мной происходит, когда на другом конце провода мне ответили, что «мы отвечаем за отель». Таким образом, эти джентльмен и леди очень высокомерны.

Мы забронировали номер всего на одну ночь. Утром того дня, когда мы должны были заселиться в резиденцию, мы поняли, что заселение происходит в необычные часы, а именно с 11:00 до 14:00, при этом 15:00 является нормой. Мы решили позвонить на место, чтобы получить какие-либо разъяснения, и нам сообщили, что наша бронь была отменена, потому что, цитирую: «Отель уже был заполнен и не был обнаружен вовремя, но владелец уже отменил вашу бронь», без предварительного уведомления. Понятно, что идет отбор клиентов, а именно бронирование на меньшее количество дней отменяется в пользу более длительного проживания.
Из-за антипатии и высокомерия ответившего на звонок представителя мы подозревали, что это будет обычное явление и после изучения отзывов наши подозрения подтвердились.
У них даже не должно быть действующего бизнеса.

Прошло много времени с тех пор, как я был в прекрасном Аркос-де-Вальдевес. На площади было 2 ресторана вместе с террасой, и я выбрал этот, потому что там было мое имя (?! ). Мне это совсем не понравилось.
Следует отметить, что я был не в отеле, а только в ресторане.
Плохое обслуживание, плохая еда. Пожилая дама, обслуживавшая столы, не поняла, что заказывают, и давала советы типа: почему бы им не выбрать телятину, которая еще дешевле? Это потому, что мы выбирали что-то, чего, возможно, у них не было, поскольку я видел и слышал, как она говорила нечто подобное за двумя другими столиками (единственными на террасе). То есть все "бежали" с одним и тем же меню. Другой сотрудник, немного моложе, но средних лет, был немного лучше, но недостаточно, чтобы служить там. Еда (суп, тарелка и десерт из подгоревших сливок) была холодной. Кто-то там попросил нагреть его. Вкус был неприятный, мясо оставляло во рту горький привкус, что совсем ненормально. В конце концов я пошел расплачиваться картой банкомата, и та же женщина сказала, что это не сработало. Но я не видел там никакой машины. Случайно у меня с собой было достаточно наличных, но этого следует избегать любой ценой, не следует платить наличными, почти в каждом месте есть банкомат. И наконец, чтобы красиво закончить, дама подарила мне вырванный из блокнота лист белой бумаги, исписанный от руки и больше ничего на нем не было! То есть счетов-фактур там тоже нет? Я был действительно очень не впечатлен.

Плохая еда, ужасное обслуживание. 5 минут, чтобы сесть, 15 минут, чтобы принести закуски (хлеб с маслом), 20 минут, чтобы принести 3 баночных безалкогольных напитка и еще 45 минут, чтобы принести рыбное филе… Кстати, ресторан был практически пуст. К тушеной телятине, блюду дня, не было риса. Официант должен был принести, а мы тем временем доели… От стресса они точно не заболеют.