Отзыв об отеле Holiday Inn Braga by IHG 4*

Наш опыт пребывания в этом отеле не оправдал ожиданий.
Номер был относительно небольшим, а ванная комната тесной, что сделало пребывание менее комфортным. Кроме того, чистота не была на 100%, а некоторые детали свидетельствовали о небрежном отношении к деталям.
Одной из главных проблем была вода в душе. В первый раз, когда мы приняли душ, температура внезапно начала резко меняться от нормальной до очень горячей. Во второй раз ситуация была еще хуже: вода постоянно обжигала, а когда мы пытались отрегулировать ее до теплой, она тут же становилась ледяной или снова обжигающей. Поддерживать стабильную температуру было практически невозможно.
Телевизор тоже работал с перебоями: мы выключали его, а он снова и снова включался. Только после нескольких попыток нам удалось его выключить.
При регистрации обслуживание было не на высоте. Мы почувствовали некоторую высокомерность со стороны персонала, когда я пытался объяснить ситуацию; Они проявляли нетерпение, выражали недовольство и отвечали довольно недружелюбным тоном, даже сказав: «Мы больше ничего не понимаем», что мы сочли непрофессиональным.
Что касается частного гаража, въезд довольно сложный, особенно для больших автомобилей. Для въезда и выезда без риска повреждения автомобиля о стены или ворота требуется несколько маневров.
В комнате, помимо главной входной двери, была еще одна дверь, которую нельзя было открыть, и назначение которой нам не объяснили, что вызвало некоторое недоумение.
Наконец, кондиционер хорошо обогревал комнату, в то время как ванная комната оставалась постоянно холодной, создавая явный тепловой дискомфорт.