Отзыв об отеле Host Wise Arvore

Во время нашего пребывания у нас были только проблемы: однажды вечером мы застряли на улице на 2 часа под дождем с маленьким ребенком, который не знал кода от входной двери (к счастью, после 2 часов ночи арендатор открыл нам дверь). Мы пытались найти администратора в зале для приемов, чтобы поговорить с ним об этом, но за время нашего пребывания нам так и не удалось вас найти. Наши одеяла были мокрыми на протяжении всего пребывания, и нам приходилось спать только на простыне, и всю неделю нам было холодно. Во время нашего пребывания на кухне было грязно, и ни одна плита не позволяла нам готовить, и нам приходилось покупать еду на улице с непредвиденными дополнительными расходами в ресторане. На протяжении всего нашего пребывания только шум, мы слышали удары молотка владельца прямо над нашим жильем после 22:00. К сожалению, у нас был очень плохой отдых, к нашему большому сожалению. А вид на пляж, мы его до сих пор ждем 😂 (видели дом и кран). С этой целью, а также учитывая то пребывание, которое мы провели, не сумев найти агента по приему ни для того, чтобы поделиться нашими проблемами, ни для нашего отъезда, мы попросили хозяина быть достаточно любезным, чтобы его поняли, и сделать коммерческий жест. Хозяин принял к сведению наши комментарии, но даже не предпринял усилий, чтобы дать нам ответ, не говоря уже о коммерческом жесте.
Ответ моему хозяину.
Три номера, указанные на входной двери, были недоступны!
За исключением первого дня, ваш администратор был недоступен. Посмотрите внимательно на свои камеры наблюдения и посмотрите, сколько раз мы вас искали!
Что касается влажного постельного белья, мы не упомянули влажную комнату, а влажные, не высохшие одеяла. Пожалуйста, убедитесь, что вы понимаете наши комментарии.
Кухня БЕЗ КОММЕНТАРИЙ: видимо, виноваты только ваши путешественники 😂 браво!
Что касается работы, вы в первую очередь заинтересованы в этом, потому что шум издавала часть «владельца», расположенная вверху, поэтому не говорите, что вас не проинформировали.
Нам хотелось бы наладить прямой контакт, но тщетно, по-прежнему ни с кем.
А что касается недовольства, то мы не единичные случаи, поэтому прекратите присылать сообщения с готовыми и обезличенными ответами. Возьмите на себя ответственность за то, чтобы не вести себя продажно, если вы не оправдываете ожиданий гостей!