Отзыв об отеле Casa do Rio charm suites 4*

Ну, мы провели две ночи в этом доме, и, кроме вида сверху, а это единственный выход, я этого не советую… И не советую, потому что…
Представьте, что вы выходите замуж и просите ранний заезд, чтобы сделать свадебные фотографии в номере, и вы приходите, а комната не готова, то есть она не была чистой!?
Моя лучшая подруга вышла замуж в сентябре, и вот что случилось… Мало того, что ее комната не была готова, нас не хотели впускать… (мы сняли 4 комнаты, в резиденции 5, но одна уже была занята, поэтому оставшиеся мы оставили себе, а нас все равно не хотели пускать, даже с бронью, сделанной за 3 месяца). Уточнив все, мы можем зайти в номер и сфотографироваться, одеть невесту и т. Д… Поскольку нам не подтвердили, был ли ранний заезд только для номера невесты (потому что мы все забронировали у г-на Серджио, а он даже не отвечал на звонки по мобильному телефону, а женщина, которая была там, не знала ни об одном из 4 бронирований или о раннем заселении), мы не настаивали на нашем номере… Ну, когда мы приехали в номер ночью, кровать была заправлена. Да, но было заметно, что постель не меняли… блин! Место для небольшого обеда было милым, но я не думаю, что официантке было очень приятно наблюдать за нами, а затем комментировать наши разговоры… заметьте, мне нравится общаться, но там я чувствовал себя некомфортно, когда за мной наблюдают… Что ж, впечатления были совсем не хорошими, тем более для тех, кто нервничает по поводу свадьбы… кто обо всем позаботился с мистером Джонсом. Серхио и миссис. Моника была моей подругой, невестой, и они были очень грубы, звонили с криками только потому, что мы подали жалобу (что нормально для всей этой ситуации), до вчерашнего дня у нас не было ни квитанции за номера, уже оплаченные в июне 2022 года, ни счета с реквизитами платежа (поскольку другой платеж был произведен компанией mbway), чтобы внести платеж в размере 125 евро, чего не хватало, они просто позвонили нам и сказали, что мы должны заплатить это, Они сказали, что мы жалуемся, потому что не хотим платить (после того, как мы уже заплатили 500 евро, разница не в 125 евро, и мы всегда были готовы заплатить больше, если это необходимо. Нам нужно было получить номер в 13:00, и г-н Сержиу подтвердил, что у нас будет как минимум 1 номер, но он не сдержал своего слова). На сегодняшний день не было просто извинений, а было лишь высокомерие и величие в высказываниях о том, что он все же оказал нам услугу.