Отзыв об отеле YOUROPO - Taipas 3*

Hokou L.

2/10
Расположение было превосходным, номер просторный и комфортабельный, в нем была разнообразная бытовая техника, включая холодильник, микроволновку и чайник, что было большим плюсом. Общая атмосфера создавала ощущение, будто я временно стал местным жителем Хатано.
Судя только по физическим удобствам, я бы подумал, что это очень рекомендуемое место проживания.
Однако пребывание было ужасным, почти сводя на нет все преимущества и разрушая мое первое впечатление о Хатано.
Я бронировал через Agoda, и заранее подозревал, что там может не быть стационарной стойки регистрации, как в обычных отелях, поэтому я специально уточнил у службы поддержки Agoda процедуру заселения, но так и не получил никаких четких инструкций.
И действительно, когда я приехал тем вечером под дождем, меня никто не встретил. Я позвонил в дверной звонок, и меня перевели на сотрудника из другого региона, который затем прислал мне письмо с инструкциями по заселению. Весь процесс занял около 20 минут, прежде чем я наконец попал в холл, открыл свой шкафчик, получил ключ и вошел в свой номер.
Эта информация, которую можно было бы предоставить заранее, до заселения, была полностью проигнорирована, в результате чего мне пришлось ждать дождливой ночью в очень неприятной ситуации.
После этого я связался с ними по электронной почте, но получил ответ: «Agoda не смогла связаться с гостем». Это объяснение неприемлемо. Если объект размещения размещен на Agoda, они должны убедиться, что механизм связи работает должным образом, вместо того, чтобы перекладывать риск на путешественника.
Было также несколько других мелких проблем:
Слив в ванной был забит, и я беспокоился о том, что вода может перелиться через край во время принятия душа.
Дверь в ванную была плохо спроектирована; она заедала, когда на нее клали коврик.
В нижней части двери уже было несколько трещин, образовавшихся от трения.
В заключение: если вас не смущает возможность проблем с заселением и вас не волнуют проблемы со связью, то рассмотрите этот вариант размещения.
Для меня в Порту все было замечательно, за исключением этого жилья; Однако это место стало худшей частью всей поездки.

Цена номера от 8 261 ₽

Выбрать номер в YOUROPO - Taipas
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.