Отзыв об отеле Forte de Gaia, Autograph Collection 5*

Необыкновенный отель с еще более необыкновенным персоналом.
Forte de Gaia — прекрасный отель, но по-настоящему исключительным наше пребывание сделал персонал. Я часто путешествую и останавливаюсь во многих отличных отелях, и уровень личного внимания, которое мы здесь получили, был поистине необыкновенным.
С момента нашего прибытия Бруна провела с нами около 25 минут, узнавая о наших интересах и давая продуманные рекомендации для нашего пребывания. Это был не поспешный список стандартных туристических предложений — она действительно уделила время, чтобы понять, что мы ищем. Она также помогла нам забронировать места, которые, казалось, было почти невозможно получить самостоятельно.
Элдер был не менее замечательным. Он также помог нам забронировать места, которые мы не смогли бы получить самостоятельно, и сделал гораздо больше, чем мы обычно ожидаем от отеля. Когда мы запланировали день на пляже, он даже дал нам пляжный зонтик. Что еще важнее, он отговорил нас от посещения одного пляжа из-за проблемы с комарами и направил нас вместо этого в отличное место, которое никто другой не рекомендовал. В итоге это был чудесный день.
Это лишь несколько примеров исключительного персонала, который был радушным на протяжении всего нашего пребывания. Все, с кем мы общались, были приветливы, компетентны, внимательны и искренне заинтересованы в том, чтобы сделать наше время в Порту особенным.
Сам отель прекрасен, но именно люди делают Forte de Gaia по-настоящему выдающимся. Мы уехали с чувством, что персонал не просто оказал превосходное обслуживание — он существенно улучшил все наши впечатления от Порту. Это гостеприимство в лучшем его проявлении, и мы не можем не рекомендовать этот отель.