Наш опыт проживания в этом отеле был крайне негативным и не соответствовал ни обещаниям, ни цене. Здание очень старое и явно нуждается в ремонте. В номере мы столкнулись с несколькими серьёзными проблемами: шторы были рваными, кондиционера не было (что крайне необходимо летом), а нам предоставили только крошечный вентилятор, которого было совершенно недостаточно. К этому добавился постоянный шум с улицы, поскольку звукоизоляция была нулевой.
Кроме того, в номере было сыро как в ванной, так и в спальне, где была установлена декоративная стена из искусственной травы, что только усугубляло сырость и нездоровое ощущение. Окна были ржавыми и плохо открывались и закрывались, что не позволяло нормально проветривать номер.
Управление отелем было неорганизованным и неудобным для гостей. Регистрация заезда проходила в другом месте, не в самом отеле, из-за чего нам пришлось нести весь багаж в само здание после заселения. Выезд также проходил в другом месте, где нам пришлось сдавать ключи. Вся эта система медленная, сложная и не очень функциональная.
Что ещё хуже, уборка номеров полностью отсутствовала. За четыре ночи, что мы там провели, они ни разу не убрались в номере и даже не поменяли полотенца. Это неприемлемо для любого заведения, называющего себя отелем.
Хотя персонал был дружелюбным, общее впечатление было некомфортным, грязным и неухоженным. Я бы категорически не рекомендовал этот отель. В Порту есть много вариантов получше за ту же цену или даже дешевле.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Кроме того, в номере было сыро как в ванной, так и в спальне, где была установлена декоративная стена из искусственной травы, что только усугубляло сырость и нездоровое ощущение. Окна были ржавыми и плохо открывались и закрывались, что не позволяло нормально проветривать номер.
Управление отелем было неорганизованным и неудобным для гостей. Регистрация заезда проходила в другом месте, не в самом отеле, из-за чего нам пришлось нести весь багаж в само здание после заселения. Выезд также проходил в другом месте, где нам пришлось сдавать ключи. Вся эта система медленная, сложная и не очень функциональная.
Что ещё хуже, уборка номеров полностью отсутствовала. За четыре ночи, что мы там провели, они ни разу не убрались в номере и даже не поменяли полотенца. Это неприемлемо для любого заведения, называющего себя отелем.
Хотя персонал был дружелюбным, общее впечатление было некомфортным, грязным и неухоженным. Я бы категорически не рекомендовал этот отель. В Порту есть много вариантов получше за ту же цену или даже дешевле.