Общее впечатление таково, что существует определенный разрыв между презентацией отеля, которая в значительной степени ориентирована на концепцию «роскоши» и хорошего ночного сна, и реальным опытом.
Номера небольшие, о чем мы знали до бронирования, но также и непрактичные: чтобы открыть чемодан, приходится использовать кресло в качестве дополнительной опоры, дверца душевой кабины трется о тумбу под раковиной, нарушая герметичность, а кондиционер дует прямо на кровать, что не очень приятно. Освещение явно недостаточное: идеально только для сна, и уж тем более, если вы хотите как-то его испытать.
Они позиционируют себя как отель для сна, и кровать и подушки удобные, да, но ничего особенного. Некоторые варианты номеров совершенно абсурдны: нет холодильника, и нигде в отеле нет столовых приборов, даже если вы попросите их.
На прикроватных тумбочках нет нормальных розеток: только USB-A и USB-C, которые в моем номере даже не могли нормально зарядить iPhone. Даже заявленные удобства полностью отсутствовали, по крайней мере, в моем номере: ни бутылки с водой, ни носков, ни маски, ничего подобного. В отеле, который позиционирует себя как роскошный, я не думаю, что гостям приходится просить об этом.
Чистота — еще один слабый момент: ежедневная уборка номеров очень некачественная, туалетная бумага не пополняется, вентиляционное отверстие заметно грязное, а чайник пыльный. Из плюсов — отличный фен и качественные туалетные принадлежности.
Есть также некоторые проблемы с доступностью: ступенька в вестибюль высокая и не подходит для людей с ограниченной подвижностью, а внутри есть несколько небольших, едва заметных ступенек и множество дверей, некоторые из которых довольно тяжелые, ведущих в номера.
Я также был разочарован завтраком: с вас взимается обычная плата, но только позже вас информируют о том, что его нужно съесть в другом отеле поблизости. Если бы я знал об этом заранее, я бы не стал его покупать, потому что удобство — одна из причин, по которой люди выбирают завтрак в отеле. Я не упоминал о многих из этих проблем во время своего пребывания, потому что они носили структурный характер и были сложны для решения персоналом. На самом деле, они всегда были чрезвычайно добры, отзывчивы и профессиональны — это единственное реальное преимущество отеля. Однако мне кажется очевидным, что этого недостаточно, чтобы оправдать такое отношение. В целом, вместо настоящего роскошного отеля, у меня часто складывалось впечатление, что это роскошь, чрезмерно изысканная по своему имиджу и вниманию к деталям, но в конечном итоге лишенная содержания. Было бы неплохо, если бы это был 3-звездочный отель и вдвое дешевле.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Номера небольшие, о чем мы знали до бронирования, но также и непрактичные: чтобы открыть чемодан, приходится использовать кресло в качестве дополнительной опоры, дверца душевой кабины трется о тумбу под раковиной, нарушая герметичность, а кондиционер дует прямо на кровать, что не очень приятно. Освещение явно недостаточное: идеально только для сна, и уж тем более, если вы хотите как-то его испытать.
Они позиционируют себя как отель для сна, и кровать и подушки удобные, да, но ничего особенного. Некоторые варианты номеров совершенно абсурдны: нет холодильника, и нигде в отеле нет столовых приборов, даже если вы попросите их.
На прикроватных тумбочках нет нормальных розеток: только USB-A и USB-C, которые в моем номере даже не могли нормально зарядить iPhone. Даже заявленные удобства полностью отсутствовали, по крайней мере, в моем номере: ни бутылки с водой, ни носков, ни маски, ничего подобного. В отеле, который позиционирует себя как роскошный, я не думаю, что гостям приходится просить об этом.
Чистота — еще один слабый момент: ежедневная уборка номеров очень некачественная, туалетная бумага не пополняется, вентиляционное отверстие заметно грязное, а чайник пыльный. Из плюсов — отличный фен и качественные туалетные принадлежности.
Есть также некоторые проблемы с доступностью: ступенька в вестибюль высокая и не подходит для людей с ограниченной подвижностью, а внутри есть несколько небольших, едва заметных ступенек и множество дверей, некоторые из которых довольно тяжелые, ведущих в номера.
Я также был разочарован завтраком: с вас взимается обычная плата, но только позже вас информируют о том, что его нужно съесть в другом отеле поблизости. Если бы я знал об этом заранее, я бы не стал его покупать, потому что удобство — одна из причин, по которой люди выбирают завтрак в отеле. Я не упоминал о многих из этих проблем во время своего пребывания, потому что они носили структурный характер и были сложны для решения персоналом. На самом деле, они всегда были чрезвычайно добры, отзывчивы и профессиональны — это единственное реальное преимущество отеля. Однако мне кажется очевидным, что этого недостаточно, чтобы оправдать такое отношение. В целом, вместо настоящего роскошного отеля, у меня часто складывалось впечатление, что это роскошь, чрезмерно изысканная по своему имиджу и вниманию к деталям, но в конечном итоге лишенная содержания. Было бы неплохо, если бы это был 3-звездочный отель и вдвое дешевле.