Отзыв об отеле 262 Boutique Aliados 3*

Erika C.

2/10
ItalianoРусский
Я провел выходные с другом в этом отеле, но, к сожалению, они превратились в кошмар.
Мы должны были провести в этом месте 2 ночи, но проблема в том, что когда мы вернулись в номер на второй день после того, как провели весь день, осматривая город, нас охватил ужасный запах аммиака.
Наши глаза начали слезиться, а горло стало жечь так сильно, что там стало невозможно дышать.
Мы обратились на ресепшн, и там начали обвинять в этом запахе нашу продукцию. Мы открыли все чемоданы, чтобы показать, что у нас с собой ничего подобного нет. Казалось, на полу буквально валялась целая бутылка аммиака.
Причина не была установлена, но нам предложили спать в этой комнате, оставив окна открытыми, что является очень серьезным нарушением безопасности.
Мы отказались, и нам предложили номер, в котором в тот момент проводились ремонтные работы. Не чувствуя себя в безопасности в этом здании и не зная причины появления этого токсичного газа, мы попросили вернуть нам деньги за ту ночь, чтобы мы могли пойти в другое место. Менеджер отказался вернуть нам деньги. Мы с подругой, напуганные и приехавшие поздно ночью, были вынуждены взять все свои сумки и отправиться по городу в поисках другого отеля, где можно было бы переночевать. Разумеется, все было оплачено за наш счет. Более того, все наши личные вещи (одежда и любая запасная одежда), находившиеся в газовой камере, пришли в негодность.
К сожалению, это был действительно неудачный опыт. Извинений от владельцев мы пока не получили.
Кроме того, дверь в комнату было очень трудно закрыть, так как она была сломана.
Категорически не рекомендую этот отель.
Даже перед лицом столь серьезного нарушения безопасности не существует минимальной ориентации на клиента.

Цена номера от 13 164 ₽

Выбрать номер в 262 Boutique Aliados
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.