Отзыв об отеле Try Oporto - Ribeira 3*

Какие-то негодяи. Мы сняли комнату с террасой, доступа к которой у нас не было. Дверь была полностью заблокирована, доступ для нас был невозможен. Мы сразу позвонили, когда приехали в квартиру, чтобы сообщить о проблеме, сначала нам сказали, что садовник приходил накануне и что проблем нет, что они уже несколько месяцев принимают гостей и что у них нет проблем. Ложь размером с дом, видимый как эта дверь. После нескольких звонков и настояний на том, чтобы кто-нибудь пришел посмотреть на дверь, нам сказали, что кто-то придет посмотреть на нее. Никто не пришел. На следующий день мы снова позвонили, нам сказали, что зайдут, даже если нас не будет, чтобы посмотреть на дверь. Мы понятия не имеем, пришёл кто-то или нет, но нам сказали, что дверь на самом деле не открывается и что кто-то придёт посмотреть на неё, но мы уезжали на следующий день, поэтому нам было всё равно, придёт кто-нибудь или нет. Вас вытаскивают и вам не отвечают и ничего за вас не решают. Мы заплатили больше за номер с террасой и ничего. Они не дали нам никакой компенсации. Да, и телевизор тоже не работает, и дверь душа не закрывается. В квартире было не очень чисто, да еще пауки и паутина будут вашими верными соседями по комнате во время вашего пребывания. Единственное, что его спасает, это расположение, оно идеальное. Конечно, если вы ищете тихий отдых, он вам не подойдет, много шума ночью и в течение дня. Если вам нужен совет, заранее убедитесь, что у вас есть выход на террасу, если вы платите с ее помощью за квартиру. Я прочитал в нескольких комментариях после нашего пребывания, что они занимаются этим вопросом уже почти год. Дверь раздулась от влажности, открыть совершенно невозможно.
Спасибо ни за что агентству, которое управляет этой квартирой.