Отзыв об отеле The Log Porto Hotel by Piamonte Hotels 4*

Этот отель расположен довольно далеко от центра города, но очень близко к футбольному стадиону «Порту», ​​что делает его идеальным для болельщиков домашней команды, которые могут легко добираться до матчей пешком. Однако болельщикам гостевой команды следует иметь в виду, что обратный путь к отелю включает в себя долгую прогулку вокруг стадиона, по-видимому, для минимизации потенциальных проблем, связанных с толпами.
Сам отель современный, хорошо спланированный и имеет несколько необычных дизайнерских особенностей. Он исключительно чистый, что является несомненным плюсом. Тем не менее, за такую ​​цену он кажется довольно простым с точки зрения удобств. Номера комфортабельные и включают кондиционер, телевизор и холодильник, но им не хватает некоторых ожидаемых дополнительных удобств — нет тапочек, халатов, крема для рук, бутилированной воды или мини-бара. Холодильник пуст, поэтому вам придется пополнить запасы самостоятельно, а магазины находятся примерно в 5 минутах ходьбы.
Мы приехали поздно и надеялись выпить и что-нибудь перекусить, но нам сказали, что бар и кухня закрываются строго в 23:00 — а прошло всего две минуты. Хотя нам любезно предоставили купон на бесплатный напиток, еды не было, даже чего-то простого, вроде картофеля фри.
Завтрак на следующее утро разочаровал. Хотя визуально привлекательный выбор выпечки, сыров, ветчины и хлопьев, выбор горячих блюд ограничен. Также стоит отметить: как только продукты заканчиваются, их не сразу пополняют, поэтому важен фактор времени.
В один из дней мы заказали еду из бара — клубные сэндвичи и картофель фри — и нам пришлось ждать почти 40 минут, несмотря на то, что мы были единственными посетителями. Когда мы спросили о задержке, нам (довольно резко) ответили, что в ресторане обслуживание было бы быстрее. Основываясь на этом опыте и отзывах других гостей, мы решили больше там не обедать, хотя отель, судя по всему, был популярен для деловых обедов и имел хороший выбор вин.
И последнее замечание: отель, похоже, продвигает принципы устойчивого развития посредством дизайна и туалетных принадлежностей, но это, похоже, не распространяется на управление отходами. Мы неоднократно наблюдали, как смешанные отходы для переработки выбрасывали в один контейнер, что нас разочаровало.
Особая благодарность Матеусу, который всегда был дружелюбен, приветлив и был одним из немногих сотрудников, кто тепло с нами общался.
В целом, хотя у отеля большой потенциал, он очень чистый и стильный, он не дотягивает до уровня обслуживания, удобств и соотношения цены и качества. К сожалению, я бы не выбрал это место для повторного проживания.