Отзыв об отеле Guest house D. Filipe I

Никогда не бронируйте там! Хозяин нас выгнал, потому что мы сказали, что туалет грязный!
Но давайте начнем с самого начала. У нас была бронь на 2 ночи. Поначалу прием был очень жутким, и вообще все здание было немного странным. Также они говорят по-испански, и хотя мы говорили им, что не понимаем, они продолжали говорить на своем языке. Когда мы вошли в комнату, мой друг пошел в ванную и увидел в унитазе мочу и волосы. Мы позвонили администратору, это была старушка, она пришла и просто взяла рукой мочу и волосы, сказав нам, что там чисто и ничего там нет! Мы вообще не могли общаться, она тоже была агрессивной и снова и снова говорила по-испански. Потом она позвонила сыну, который знает английский, и он пришел разобраться. Но стало еще хуже. Он вошел в комнату очень злой, дошел до туалета и начал кричать, что смешно его за что-то звать. Он все время говорил, что мы первые клиенты, у которых проблемы с уборкой, и все равно просто принес чистящий спрей и немного почистил унитаз. Он вышел из комнаты, сказав, что это нереально, и осуждая нас. Затем мы обнаружили волосы в каждой наволочке в комнате (нас было 3 года), и нам очень хотелось покинуть это место, но мы решили попробовать и просто сказали им сменить наволочки и игнорировать других сотрудников, чтобы продолжить нашу поездку. Мы еще не заплатили, потому что их касса не работала, поэтому нам пришлось пойти в банкомат, чтобы принести им наличные. Итак, мы добрались до ресепшена и сказали ему точно, что мы сейчас идем в банкомат, но у нас проблема с чехлами и может ли он их поменять, чтобы все было хорошо, когда мы вернемся с деньгами. А потом он вообще с ума сошел! Это было настолько неожиданно, что мы просто спокойно спросили что-то, и он сказал: «Хорошо, я не хочу этого детского поведения, я хочу, чтобы ты убрался отсюда немедленно! » Это был первый раз, когда кто-то говорил с нами так. Так невероятно весь этот опыт. Он был самым грубым и странным человеком, которого я когда-либо видел в отеле.