Отзыв об отеле Guest House Douro 4*

Это пребывание было историей взлетов и падений.
Персонал: 5 звезд. Все до одного были чрезвычайно компетентны, любезны и очень дружелюбны.
Номер: 1 звезда. Возможно, это только наш конкретный номер (102), но было невыносимо жарко, а кондиционера вообще не было. На улице было 25 градусов, а в нашем номере, должно быть, было не меньше 35. Заметьте, это был сентябрь. Вы не могли заплатить мне деньги, чтобы остановиться здесь в более жаркие месяцы. К тому же, номер был крошечным… мы с мужем постоянно натыкались друг на друга.
Расположение: 5 звезд и также 1 звезда. Он расположен прямо на реке с красивыми видами и в центре очень живописной части города. Это и есть 5 звезд. Но из-за проблем с кондиционером приходится открывать окна, которые находятся прямо над шумной террасой ресторана. Лодки начинают прибывать рано утром, и гудки тоже очень громкие. Спать было очень трудно.
Завтрак: 5 звёзд. Невероятно свежие фрукты и свежая выпечка. Также предлагаются яйца и хлопья.
Wi-Fi: 1 звезда. Очень глючный и медленный.
Логистика: 1 звезда. Нам дали только один ключ на двоих. Ключ от главной двери вам не дадут, что было бы нормально, если бы там был персонал 24/7, но в наш последний вечер я вернулась домой раньше мужа. Затем мне позвонили и спросили, останемся ли мы на ночь, потому что администратор был готов идти домой. Было немного шокировано осознание того, что, если бы мы пришли вместе, администратор мог бы решить, что мы остались на ночь. Если бы мы передумали и пошли выпить по стаканчику перед сном, мы могли бы оказаться запертыми.
В общем, прекрасный персонал, очаровательное расположение, вкусный завтрак, но для меня минусы перевешивают плюсы. К сожалению, мы бы больше не выбрали это место.