Здание выглядит ужасно снаружи, но внутри все совсем по-другому. На самом деле, это «двойной» отель, состоящий из двух соединенных между собой секций: 4-звездочного «Сад» и 5-звездочного «Художник». Последний немного странный. Он находится по соседству с художественной школой, и у них есть соглашение, согласно которому студенты могут проходить стажировку и одновременно заниматься оформлением отеля. Некоторые работы довольно красивы. Номер был просторным и хорошо оборудованным, включая кофемашину, зонты и т. Д. Персонал, хотя и несколько неопытный, был очень дружелюбным. Теперь о причинах, по которым я ставлю отелю такую оценку: 1) Инструкция к сейфу не соответствовала модели в номере, и его нельзя было запереть. Мне оставили правильную инструкцию в письменном виде в тот же день. 2) Я не смог включить отопление. Цифры на настенном пульте управления стерлись, и я не мог разобраться. Было очень холодно. 3) На следующий день (в первый день все работало) из-за поломки не было горячей воды. 4) В пятизвездочном отеле должны быть кнопки. Здесь их нет.
5) Из-за малого количества гостей руководство решило убрать шведский стол, так что сюрприз! Теперь было меню à la carte. Девушка, которая обслуживала, была очень неопытной, хотя и дружелюбной. Завтрак недостоин даже трехзвездочного отеля. Например, то, что они называют мясным ассорти, состоит из двух ломтиков сыра и еще двух ломтиков вареной ветчины… самого дешевого на рынке, а клубничный йогурт даже не был фруктовым, а представлял собой дешевый сливочный йогурт. Я попросил белый хлеб, а мне принесли тосты… лучше не продолжать.
Жаль, что у таких добрых и отзывчивых молодых людей нет ресурсов для развития. Управление со стороны владельцев — настоящее оскорбление для гостей.
Я попросил позвать менеджера, и меня обслуживал начальник ресепшена в Garden. Генерального менеджера там не было. Я попросил перевести меня в другой отель этой сети, и он очень вежливо согласился.
Меня отправили в пятизвездочный отель The Editor Aliados, а это уже совсем другая история.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
5) Из-за малого количества гостей руководство решило убрать шведский стол, так что сюрприз! Теперь было меню à la carte. Девушка, которая обслуживала, была очень неопытной, хотя и дружелюбной. Завтрак недостоин даже трехзвездочного отеля. Например, то, что они называют мясным ассорти, состоит из двух ломтиков сыра и еще двух ломтиков вареной ветчины… самого дешевого на рынке, а клубничный йогурт даже не был фруктовым, а представлял собой дешевый сливочный йогурт. Я попросил белый хлеб, а мне принесли тосты… лучше не продолжать.
Жаль, что у таких добрых и отзывчивых молодых людей нет ресурсов для развития. Управление со стороны владельцев — настоящее оскорбление для гостей.
Я попросил позвать менеджера, и меня обслуживал начальник ресепшена в Garden. Генерального менеджера там не было. Я попросил перевести меня в другой отель этой сети, и он очень вежливо согласился.
Меня отправили в пятизвездочный отель The Editor Aliados, а это уже совсем другая история.