КЛОПЫ и обман – держитесь подальше от этого хостела!
Я искренне удивлен, что у этого места хорошие отзывы. Моё пребывание в O2 Hostel стало одним из худших путешествий в моей жизни.
В первую же ночь я начал просыпаться с зудящими красными укусами, которые усилились на следующий день. Я сразу же сообщил об этом персоналу, и вот тут-то и начался настоящий кошмар.
Они сказали мне: «Это не могут быть клопы», или, что ещё хуже, что я привёз их с собой. Это нелепое заявление. Я только что вернулся из отеля друга, который жил в чистом, ухоженном доме, где не было абсолютно никаких вредителей. У меня никогда в жизни не было клопов, пока я не поселился здесь.
Я попросил переселить меня в другой номер, как только заметил укусы. Они сказали, что хостел полностью забронирован. Но я видел, как другие гости заселялись в номера, пока я был там, так что это была явная ложь. Один из сотрудников попытался помочь, поменяв мне постельное бельё (что, очевидно, ничего не изменило).
Они сказали, что я единственный, у кого такая проблема, и продолжали рассказывать одну историю за другой, пытаясь убедить меня, что дело не в клопах, а в «комарах». Было ясно, что они просто пытаются защитить свой имидж, вместо того чтобы принять меры.
Я попросил вернуть деньги за прожитые там ночи, но они отказались и вернули только мой депозит в 5 евро. Никакой компенсации, никакого решения.
Из-за этого мне пришлось уехать посреди пребывания, срочно искать новое жильё и стирать всю одежду и багаж, чтобы убедиться, что я ничего с собой не взял. Это стоило мне времени, нервов и лишних денег, потому что они не хотели брать на себя ответственность за очевидное заражение.
Вдобавок ко всему, в здании идёт стройка, и каждый день с 8 утра раздаётся громкий стук дрели и молотка, что не даёт ни спать, ни отдыхать по утрам.
Я останавливался во многих хостелах по всему миру и знаю, чего ожидать от бюджетных вариантов размещения. Но дело было не в низкой цене, а в полном пренебрежении гигиеной, обслуживанием клиентов и честностью.
Если вам дорого ваше здоровье, безопасность, сон и элементарное уважение, сделайте себе одолжение и НЕ останавливайтесь здесь. Риск не стоит того, и если что-то пойдет не так, не ждите реальной помощи от персонала. Вас проигнорируют и заставят чувствовать себя виноватым.
Я бы не пожелал такого ни одному путешественнику. В городе много других хостелов, выбирайте любой другой.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я искренне удивлен, что у этого места хорошие отзывы. Моё пребывание в O2 Hostel стало одним из худших путешествий в моей жизни.
В первую же ночь я начал просыпаться с зудящими красными укусами, которые усилились на следующий день. Я сразу же сообщил об этом персоналу, и вот тут-то и начался настоящий кошмар.
Они сказали мне: «Это не могут быть клопы», или, что ещё хуже, что я привёз их с собой. Это нелепое заявление. Я только что вернулся из отеля друга, который жил в чистом, ухоженном доме, где не было абсолютно никаких вредителей. У меня никогда в жизни не было клопов, пока я не поселился здесь.
Я попросил переселить меня в другой номер, как только заметил укусы. Они сказали, что хостел полностью забронирован. Но я видел, как другие гости заселялись в номера, пока я был там, так что это была явная ложь. Один из сотрудников попытался помочь, поменяв мне постельное бельё (что, очевидно, ничего не изменило).
Они сказали, что я единственный, у кого такая проблема, и продолжали рассказывать одну историю за другой, пытаясь убедить меня, что дело не в клопах, а в «комарах». Было ясно, что они просто пытаются защитить свой имидж, вместо того чтобы принять меры.
Я попросил вернуть деньги за прожитые там ночи, но они отказались и вернули только мой депозит в 5 евро. Никакой компенсации, никакого решения.
Из-за этого мне пришлось уехать посреди пребывания, срочно искать новое жильё и стирать всю одежду и багаж, чтобы убедиться, что я ничего с собой не взял. Это стоило мне времени, нервов и лишних денег, потому что они не хотели брать на себя ответственность за очевидное заражение.
Вдобавок ко всему, в здании идёт стройка, и каждый день с 8 утра раздаётся громкий стук дрели и молотка, что не даёт ни спать, ни отдыхать по утрам.
Я останавливался во многих хостелах по всему миру и знаю, чего ожидать от бюджетных вариантов размещения. Но дело было не в низкой цене, а в полном пренебрежении гигиеной, обслуживанием клиентов и честностью.
Если вам дорого ваше здоровье, безопасность, сон и элементарное уважение, сделайте себе одолжение и НЕ останавливайтесь здесь. Риск не стоит того, и если что-то пойдет не так, не ждите реальной помощи от персонала. Вас проигнорируют и заставят чувствовать себя виноватым.
Я бы не пожелал такого ни одному путешественнику. В городе много других хостелов, выбирайте любой другой.