Отзыв об отеле Gardenia Urban Retreat 3*

Похоже, что этот апарт-отель теперь перешел под управление управляющей компании. Они, очевидно, выбрали вариант невмешательства, поскольку за 4 дня нашего пребывания мы так и не увидели никого из компании. Сообщения приходили в текстовом виде. В 15:20 (через 20 минут после международного времени регистрации) нам сообщили, что наши апартаменты «могут быть не готовы». Когда мы открыли дверь апартаментов, нас встретил полный беспорядок в комнате. Незаправленные кровати, грязные полотенца, разбросанные по ванной, переполненные мусорные баки и мухи на многих поверхностях. Связавшись с компанией, они предложили нам просто выйти и насладиться солнцем! Отказавшись от этого, они сообщили нам, что коврик «Лукас» будет там через 5 минут. Через 30 минут пришла молодая девушка, чтобы обслужить номер. Она была так же удивлена, как и мы, его состоянием и горячо извинилась, так как ее заранее не предупредили о необходимости его убрать. Кто-то, возможно, неуловимый Лукас, явно был там, поскольку талоны на завтрак лежали на блюде на столе. Решив выйти, мы вернулись и обнаружили, что номер был прекрасно убран, был свежим и гостеприимным, в целом он был комфортным. Постельное белье и полотенца были чистыми, и были основные удобства, но это определенно не то, что мы ожидали. Сон был нормальным, так как кондиционер был эффективным. Однако было ограниченное место для хранения вещей. Никаких ящиков, только шкаф, наполовину полный одеял, и холодильник. Мы держали свою одежду в чемоданах, так как негде было ее хранить. Напор воды был слабым, а душ был только теплым в лучшем случае. Никакого чая или кофе (хотя был чайник), никакого сейфа. Мы так и не встретили неуловимого Лукаса, хотя компания в конечном итоге оставила нам бутылку портвейна в качестве жеста доброй воли! Хотя мы бы предпочли чистую аккуратную квартиру по прибытии. Расположение хорошее, недалеко от метро и в пешей доступности от города, местные рестораны неплохие, хотя на рынке есть и получше. Завтрак был включен в стоимость, и вместо того, чтобы пообедать в Cafe David, которое было ближе, мы пошли в Padaria D Joao IV примерно в 500 метрах вниз по дороге. Там было чище и просторнее. Хотя апартаменты были подходящими для 4-дневного проживания, учитывая наш опыт работы с управляющей компанией, я бы не рекомендовал их.